Hubungan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan),

Silvia, Kusuma Ningrum and Muharam, Hari and Andria, Fredi (2021) Hubungan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan),. Skripsi thesis, Universitas Pakuan.

Text 021116066 - Silvia Kusuma Ningrum.pdf Download (3MB)

Abstract

Silvia Kusuma Ningrum, NPM 021116066, Hubungan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung (Studi Kasus Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan), Dibawah bimbingan Hari Muharam dan Fredi Andria, 2021. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas smartphone Samsung, untuk mengetahui keputusan pembelian smartphone Samsung, dan untuk mengetahui hubungan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung. Penelitian mengenai kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung bertempat di Universitas Pakuan Bogor. Jl. Pakuan, Tegallega, Bogor Tengah, PO Box 452 Kota Bogor 16143 Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kausal dengan metode studi kasus, dan menggunakan data primer dan data sekunder, dengan jumlah 90 responden. Kemudian metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, korelasi spearman rank, koefesien determinasi, dan uji hipotesis koefesien korelasi. Hasil pengolahan data menunjukan kualitas produk smartphone Samsung cukup baik dan keputusan pembelian smartphone Samsung kurang baik. Terdapat hubungan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung, hal ini terbukti bahwa hasil analisis korelasi spearman rank diperoleh hasil r = 0,551, artinya hubungan kualitas produk dengan keputusan pembelian smartphone Samsung memiliki tingkat korelasi yang sedang. Hasil analisis koefesien determinasi diperoleh 30,36% artinya variabel kualitas produk (X) memberikan hubungan terhadap keputusan pembelian (Y) adalah sebesar 30,36% dan sisanya 69,54% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini. Pada uji hipotesis koefesien korelasi diperoleh nilai thitung > ttabel sebesar 7,498 > 1,291 yang artinya Ho ditolak dan terima Ha. Jadi dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone Samsung (studi kasus mahasiswa Prodi Manejemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan). Saran yang diajukan oleh penulis adalah meningkatkan segi kualitas produk dan mempertimbangkan harga yang ditawarkan kepada konsumen. Kata Kunci : Kualitas Produk dan Keputusan Pembelan

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen > Manajemen pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	PERPUSTAKAAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNPAK
Date Deposited:	25 Mar 2023 02:01
Last Modified:	25 Mar 2023 02:01
URI:	http://eprints.unpak.ac.id/id/eprint/6344

Actions (login required)

View Item