?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=KILA&rft.au=KILA%2C+VICENTIUS+PASKALIS+ARDIANTO&rft.aufirst=VICENTIUS+PASKALIS+ARDIANTO&rft.inst=Universitas+Pakuan&rft.degree=Skripsi&rft.date=19+June+2019&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+TERHADAP+KEPUASAN+ANGGOTA+DI+KOPERASI+KREDIT+BINA+MANDIRI