eprintid: 1843
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/00/18/43
datestamp: 2022-08-29 13:28:37
lastmod: 2022-08-29 13:28:37
status_changed: 2022-08-29 13:28:37
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Mukhtafa, Sofa Tajkiyatul
creators_name: Hartini, Sri
creators_name: Farradia, Yuary
creators_NPM: 021117086
creators_NPM: 0414115801
creators_NPM: 0416016903
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Manajemen
title: Pengembangan Usaha dengan Business Model Canvas Studi 
Kasus Agen JNE Topaz Citeureup.
ispublished: pub
subjects: 34
subjects: c
divisions: sch_bio
full_text_status: public
abstract: Sofa Tajkiyatul Mukhtafa. 021117086. Pengembangan Usaha dengan Business Model Canvas Studi 
Kasus Agen JNE Topaz Citeureup. Dibawah bimbingan Hj. Sri Hartini dan Hj. Yuary Farradia. 
Agen JNE Topaz merupakan jasa pengiriman barang yang berdiri sejak tahun 2018 dan 
memiliki banyak pesaing, untuk mengembangkan usaha dan menghadapi persaingan ini diperlukan 
sebuah perumusan strategi yang efektif. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis model bisnis dan 
untuk mendeskripsikan faktor yang menjadi kelemahan dari pengembangan usaha, serta menghasilkan 
rumusan strategi yang sesuai dan disarankan untuk diterapkan di Agen JNE Topaz berdasarkan 
Business Model Canvas.
Metode penelitian ini menggunakan penelitian descriptive explanatory. Metode penarikan 
sampel dilakukan dengan teknik non-probability sampling dengan purposive sampling dan 
menggunakan teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dokumentasi, kuesioner.
Hasil analisis Customer Segment Agen JNE Topaz berada pada segmentasi pasar massa yang 
ingin melakukan pengiriman barang. Value Propositions yang dimiliki brand sudah terkenal, produk 
beragam, pick-up service, dan kekeluargaan. Channel dengan membagikan stiker, kantor, media 
sosial, word of mouth. Customer Relationship berupa personal assistance, dedicated personal 
assistance, memberi bingkisan. Revenue Streams Agen JNE Topaz dari fee penjualan produk yang 
ditawarkan. Key Resources terdiri dari sumber daya fisik berupa bangunan, aset pendukung, sumber 
daya intelektual kemitraan brand dengan JNE pusat, sumber daya manusia terdiri dari 5 karyawan. 
Sumber daya finansial berupa pinjaman Rp. 50.000.000,-. Key Activities melakukan penginputan 
paket, pick-up paket, pendistribusian barang pada JNE pusat untuk didistribusikan pada pelanggan. 
Key Partnership bermitra dengan PT. Octa Fx Indonesia, PT. Natamas Plast, Drypack plastik, Khimar 
Muslimah, Sulaeman Oven. Cost Structure yang dikeluarkan untuk pembayaran listrik, internet, gaji, 
biaya pick-up service, service kendaraan, alat tulis kantor, parkir kendaraan.
Kata kunci: Business Model Canvas, Pengembangan Usaha
date: 2021-10-05
date_type: published
pages: 90
institution: Universitas Pakuan
department: Program Studi Manajemen
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Mukhtafa, Sofa Tajkiyatul and Hartini, Sri and Farradia, Yuary  (2021) Pengembangan Usaha dengan Business Model Canvas Studi Kasus Agen JNE Topaz Citeureup.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/1843/1/2021%20PENGEMBANGAN%20USAHA%20DENGAN%20BUSINESS%20MODEL%20CANVAS%20PADA%20JASA%20LOGISTIK%20%28STUDI%20KASUS%20PADA%20AGEN%20JNE%20TOPAZ%20CITEUREUP%29%20SOFA%20TAJKIYATUL%20MUKHTAFA%20021117086.pdf