%0 Thesis
%9 Skripsi
%A Sasmi, Febi
%A Rully, Tutus
%A Wihartika, Doni
%A Universitas Pakuan,
%A Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
%A Program Studi Manajemen,
%B Program Studi Manajemen
%D 2019
%F eprintsunpak:2100
%I Universitas Pakuan
%T Analisis Sistem Antrian Dalam Meningkatkan Efisiensi   Registrasi Pasien Di Puskesmas Bogor Timur
%U http://eprints.unpak.ac.id/2100/
%X FEBI SASMI. 021115172. Analisis Sistem Antrian Dalam Meningkatkan Efisiensi   Registrasi Pasien Di Puskesmas Bogor Timur. Pembimbing : TUTUS RULLY, SE.,MM dan   DONI WIHARTIKA, S.Pi., MM. 2019  Antrian tetjadi karena adanya ketidakseimbangan antara permintaan pelayanan dan   kapasitas sistem yang menyediakan pelayanan. Hal tersebut terjadi pada Puskesmas Bogor   Timur, karena tingginya tingkat kedatangan dibandingkan tingkat pelayanan. Antrian akan   cukup tinggi pada hari ramai dan mengalami penurunan dihari sepi. Dengan pelayanan yang   disediakan hanya 2 loket maka akan menggunakan perrhitungan jalur berganda (Multi   Channel Single Phase)  Tujuan penelitian ini yaitu untuk menjelaskan proses sistem antrian loket registrasi   pada Puskesmas Bogor Timur guna meningkatkan efisiensi pada pelayanan registrasi pasien   di Puskesmas Bogor Timur  Penelitian mengenai sistem antrian dalam meningkatkan efisiensi pelayanan   registrasi di Puskesmas Bogor Timur dengan menggunakan data sekunder dan primer.   Dengan metode analisis deskriftif yang bersifat kualitatif dan analisis kuanitatif.  Pada hari ramai maupun sepi menunjukan tingkat efisiensi yang menggunakan   perhitungan trade off dengan melihat total biaya terkecil harus melakukan mengadaan 3   loket agar meningkatkan efisiensi pelayanan yang ada.  Kata Kunci : antrian, mulichannel singlephase, trade off