eprintid: 2100
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/00/21/00
datestamp: 2022-08-29 13:48:48
lastmod: 2022-08-29 13:48:48
status_changed: 2022-08-29 13:48:48
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Sasmi, Febi
creators_name: Rully, Tutus
creators_name: Wihartika, Doni
creators_NPM: 021115172
creators_NPM: 0417047401
creators_NPM: 0422048103
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Sasmi, Febi
contributors_name: Rully, Tutus
contributors_name: Wihartika, Doni
contributors_NIDN: 021115172
contributors_NIDN: 0417047401
contributors_NIDN: 0422048103
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Manajemen
title: Analisis Sistem Antrian Dalam Meningkatkan Efisiensi 
Registrasi Pasien Di Puskesmas Bogor Timur
ispublished: pub
subjects: 34
subjects: c
divisions: sch_bio
full_text_status: restricted
abstract: FEBI SASMI. 021115172. Analisis Sistem Antrian Dalam Meningkatkan Efisiensi 
Registrasi Pasien Di Puskesmas Bogor Timur. Pembimbing : TUTUS RULLY, SE.,MM dan 
DONI WIHARTIKA, S.Pi., MM. 2019
Antrian tetjadi karena adanya ketidakseimbangan antara permintaan pelayanan dan 
kapasitas sistem yang menyediakan pelayanan. Hal tersebut terjadi pada Puskesmas Bogor 
Timur, karena tingginya tingkat kedatangan dibandingkan tingkat pelayanan. Antrian akan 
cukup tinggi pada hari ramai dan mengalami penurunan dihari sepi. Dengan pelayanan yang 
disediakan hanya 2 loket maka akan menggunakan perrhitungan jalur berganda (Multi 
Channel Single Phase)
Tujuan penelitian ini yaitu untuk menjelaskan proses sistem antrian loket registrasi 
pada Puskesmas Bogor Timur guna meningkatkan efisiensi pada pelayanan registrasi pasien 
di Puskesmas Bogor Timur
Penelitian mengenai sistem antrian dalam meningkatkan efisiensi pelayanan 
registrasi di Puskesmas Bogor Timur dengan menggunakan data sekunder dan primer. 
Dengan metode analisis deskriftif yang bersifat kualitatif dan analisis kuanitatif.
Pada hari ramai maupun sepi menunjukan tingkat efisiensi yang menggunakan 
perhitungan trade off dengan melihat total biaya terkecil harus melakukan mengadaan 3 
loket agar meningkatkan efisiensi pelayanan yang ada.
Kata Kunci : antrian, mulichannel singlephase, trade off
date: 2019-05-07
date_type: published
institution: Universitas Pakuan
department: Program Studi Manajemen
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Sasmi, Febi and Rully, Tutus and Wihartika, Doni  (2019) Analisis Sistem Antrian Dalam Meningkatkan Efisiensi Registrasi Pasien Di Puskesmas Bogor Timur.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/2100/1/SoftCopy%20Skripsi.pdf