TY  - THES
EP  - 108
A1  - Ariyandi, Teguh Try
A1  - Sudaryanto, Edy
A1  - Atika, Dewi
TI  - Hubungan Pemberian Insentif Terhadap 
Kepuasan Kerja Karyawan Pada Bagian Customer Service PT. AEON Credit 
Service Indonesia.
ID  - eprintsunpak2121
M1  - Skripsi
UR  - http://eprints.unpak.ac.id/2121/
Y1  - 2022/02/04/
AV  - public
PB  - Universitas Pakuan
N2  - Teguh Try Ariyandi 02115288. Hubungan Pemberian Insentif Terhadap 
Kepuasan Kerja Karyawan Pada Bagian Customer Service PT. AEON Credit 
Service Indonesia. Skripsi. Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia. 
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan:Di 
bawah Bimbingan. Ketua Komisi Pembimbing Dr. Edy Sudaryanto, Ak., MM dan 
Wakil Komisi Pembimbing Dewi Atika, SE, MSi. 2022.
PT AEON Credit Service Indonesia. Merupakan salah satu perushaan yang 
berkembang saat ini dalam memberikan pembiayaaan kredit barang elektronik, dan 
memiliki sumber daya manusia yang otimal untuk memaksimalkan pelayanan 
kepada para pelanggan, akan tetapi menghadapi berbagai masalah dalam 
menjalankan bisnis nya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelskan hubungan dua 
variabel insentif dan varibel kepuasan kerja karyawan. Jumlah sampel pada 
penelitian ini sebanyak 58 orang, metode pengolahan data yang digunkan meliputi 
analisis deskriptif dan analisis koefisien korelasi rank spearman, analaisis 
determinasi dan uji hipotesis korelasi.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa insentif memiliki hubungan dengan 
varibel kepuasan kerja, tingkat hubungan antara varaibel insentif dengan variabel 
kepuasan kerja adalah sedang, dan hipotesisi ini diterima, hal tersebut dibuktikan 
bahwa nilai t hitung > t tabel. Hasil ini menunjukan bahwa insentif memiliki 
kontribusi dalam meningkatkan kepuasan kerja, semakin baik insentif yang 
diberikan perusahaan maka semakin tinggi kepuasn kerja karyawan di PT AEON 
Credit Service Indonesia.
Kata Kunci: Insentif, Kepuasan Kerja
ER  -