relation: http://eprints.unpak.ac.id/2291/ title: Analisis Pengendalian Kualitas Produk Body Lotion Guna Mengurangi Produk Cacat Body Lotion 100ml Pada PT Sinar Antjol creator: Rizaldi, M. Aldi creator: Jaenudin, Jaenudin creator: Rully, Tutus subject: Manajemen operasi subject: Manajemen description: M. Aldi Rizaldi, 021115272. Analisis Pengendalian Kualitas Produk Body Lotion Guna Mengurangi Produk Cacat Body Lotion 100ml Pada PT Sinar Antjol. Pembimbing: Jaenudin dan Tutus Rully. 2019 PT Sinar Antjol merupakan perusahaan yang letaknya berada di Jalan Lodan Raya No. 29 Ancol Barat Jakarta Utara. PT Sinar Antjol memproduksi body lotion Kriss 100ml dengan banyak varian aroma. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengendalian kualitas produk body lotion 100ml yang benar, sehingga dapat meminimalisir cacatnya produk body lotion 100ml. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode Statistical Quality Control (SQC) c-Chart untuk melihat batas kendali produk cacatnya lalu menggunakan diagram sebab akibat (fishbone) untuk mengidentifikasi faktor yang mempengaruhi kerusakan atau cacatnya produk body lotion 100ml PT. Sinar Antjol. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa PT. Sinar Antjol pada tahun 2017 tingkat presentase produk cacatnya dalam memproduksi body lotion Kriss 100ml berada diluar batas kendali dengan menggunakan metode Statistical Quality Control (SQC) c-Chart yang dilihat dari bagan kendali dihasilkan dengan CL (Central Line) sebesar 1863,25. UCL (Upper Control Limit) pada bulan Januari sebesar 2015,77, Febuari 2027,92, Maret 2046,00, April 1996,94, Mei 1986,32, Juni 1940,61, Juli 1925,24, Agustus 2033,69, September 2001,93, Oktober 1969,06, November 1935,74, dan Desember 1962,56. Sedangkan LCL (Lower Control Limit) pada bulan Januari sebesar 1710,72, Febuari 1698,57, Maret 1680,57, April 1730,16, Mei 1740,17, Juni 1785,88, Juli 1801,25, Agustus 1692,80, September 1724,56, Oktober 1757,43, November 1790,75, dan Desember 1763,93. Dan tingkat kececatan paling tertinggi pada Bulan Januari dan Agustus yaitu sebesar 7,06% dan 7,98% hal ini disebabkan oleh faktor mesin, faktor tenaga kerja, faktor bahan baku dan faktor lingkungan. Sedangkan tingkat kecacatan pada rendah yaitu pada bulan November sebesar 1,36%. Kata Kunci: Pengendalian Kualitas, Produk Cacat, Statistical Quality Control, dan fishbone date: 2019-05-09 type: Thesis type: NonPeerReviewed format: text language: en identifier: http://eprints.unpak.ac.id/2291/1/Skripsi%20M.%20Aldi%20Rizaldi%20021115272.pdf identifier: Rizaldi, M. Aldi and Jaenudin, Jaenudin and Rully, Tutus (2019) Analisis Pengendalian Kualitas Produk Body Lotion Guna Mengurangi Produk Cacat Body Lotion 100ml Pada PT Sinar Antjol. Skripsi thesis, Universitas Pakuan.