eprintid: 2347
rev_number: 9
eprint_status: archive
userid: 50
dir: disk0/00/00/23/47
datestamp: 2022-08-29 14:09:13
lastmod: 2022-08-29 14:09:13
status_changed: 2022-08-29 14:09:13
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Sofyan, Mega Putri
creators_name: Muharam, Hari
creators_name: Purba, Jan Horas V
creators_NPM: 072515025
creators_NPM: 0401017601
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Muharam, Hari
contributors_name: Purba, Jan Horas V
contributors_NIDN: 0401017601
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Sekolah Pascasarjana
corp_creators: Manajemen S2
title: Hubungan Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan dengan Keputusan Pembelian Aspal Hotmik pada PT. Hutama Prima
ispublished: pub
subjects: ab
divisions: Pro_M
full_text_status: public
abstract: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara kualitas produk dan kualitas pelayanan denga keputusan pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan PT. Hutama Prima Bogor sebanyak 173 konsumen, teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin setelah dilakukan perhitungan diperoleh sampel sebanyak 121 sampel. Instrumen penelitian adalah kuesioner. Data yang
terkumpul selanjutnya diolah menggunakan teknik analisis korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1. Kualitas produk secara parsial berhubungan terhadap keputusan pembelian, 2. Kualitas pelayanan secara parsial berhubungan
terhadap keputusan pembelian, 3.Kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan berkorelasi positif dengan keputusan pembelian dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,813 masuk dalam kategori hubungan sangat kuat, selanjutnya hubungan fungsionalnya diperoleh persamaan Y = 23,541 + 0,458X] + 0,250X2 dan koefisien determinasi atau kontribusi kualitas produk dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap keputusan pembelian sebesar 65,5%.
date: 2019
date_type: published
institution: Universitas Pakuan
department: Manajemen S2
thesis_type: Thesis
thesis_name: Magister
citation:   Sofyan, Mega Putri and Muharam, Hari and Purba, Jan Horas V  (2019) Hubungan Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan dengan Keputusan Pembelian Aspal Hotmik pada PT. Hutama Prima.  Thesis thesis, Universitas Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/2347/1/1.pdf
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/2347/2/2.pdf
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/2347/3/3.pdf