%0 Thesis %9 Skripsi %A Septiawan, Andy %A Jaenudin, Jaenudin %A Wihartika, Doni %A Universitas Pakuan, %A Fakultas Ekonomi dan Bisnis, %A Program Studi Manajemen, %B Program Studi Manajemen %D 2021 %F eprintsunpak:2490 %I Universitas Pakuan %P 84 %T Analisis Pengendalian Meter Air Rumahan Pada PDAM Tirta Asasta Kota Depok %U http://eprints.unpak.ac.id/2490/ %X ANDY SEPTIAWAN, 021116196. Analisis Pengendalian Meter Air Rumahan Pada PDAM Tirta Asasta Kota Depok, dibawah bimbingan Bapak JAENUDIN dan Bapak DONI WIHARTIKA, tahun 2021. Permasalahan pada PDAM Tirta Asasta tidak hanya tentang kualitas air, tetapi juga terdapat permasalahan pada pengendalian kualitas meter air yang dipakai PDAM pada rumah pelanggan PDAM. Terkait kualitas meter sendiri sudah diatur dalam SNI 2547:2008 tentang spesifikasi meter air, pada permasalahan dilapangan masih terdapatnya meter air yang tidak sesuai standar yaitu memiliki tingkat penyimpangan akurasi meter air ≥5%. Diperlukannya pengendalian kualitas pada permasalahan meter air tersebut. Tujuan penelitian ini adalah (1) Menganalisis pengendalian kualitas meter air dalam mengukur akurasi meteran air yang dilakukan oleh PDAM Tirta Asasta. (2) Menganalisis pengendalian kualitas akurasi meter air untuk mengurangi produk cacat dengan menggunakan metode SQC agar tidak menimbulkan kerugian pada PDAM Tirta Asasta. Penelitian ini dilakukan pada PDAM Tirta Asasta Kota Depok selaku penyedia air bersih di Kota Depok, dan melakukan survei mengenai akurasi meter air pelanggan PDAM pada tahun 2019. Dengan metode pengumpulan data sekunder serta primer dan diolah dengan cara Statistical Quality Control dengan peta kendali variabel X dan R serta menghitung Nilai Kapabilitas Proses. Berdasarkan Peta Kendali X menunjukan nilai UCL sebesar (13,1%), CL sebesar (7%), dan LCL sebesar (0%), meter air merek IR berdasarkan peta kendali X mempunyai jumlah Out of Control yang paling sedikit yaitu sebesar 7,3%. Berdasarkan peta kendali R menunjukan nilai UCL sebesar (17%), CL sebesar (6%), dan LCL sebesar (0%), meter air merek LL berdasarkan peta kendali R mempunyai jumlah Out of Control yang paling sedikit yaitu sebesar (1,9%). Nilai Kapabilitas Proses meter air diketahui dari semua merek meter air mempunyai nilai Cp dan CPk sebesar <1 hal ini menunjukan kurangnya kemampuyan perusahaan dalam hal menyediakan meter air yang sesuai dengan spesifikasi akurasi meter air, dan meter air merek IR dianggap peneliti mempunyai nilai yang lebih baik yaitu sebesar Cp (0,235) dan CPk (-0,01888). Kata Kunci: Kualitas Meter Air, Metode SQC, Nilai Kapabilitas Proses Meter Air, SNI