Amalia, Gita and Nugraha, Yogaprasta Adi and PUSPANIDRA, TIARA  (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PESERTA DI BADAN PENYELENGGARAAN JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN KOTA BOGOR.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.