%0 Thesis
%9 Skripsi
%A RAHMAWATI, MERRY RISTA
%A Hardiyanto, Arief Tri
%A Rahmi, Amelia
%A Universitas Pakuan,
%A Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
%A Program Studi Akuntansi,
%B Program Studi Akuntansi
%D 2022
%F eprintsunpak:2994
%I Universitas Pakuan
%P 124
%T Analisis Kinerja Puskesmas Kemalo   Abung Dengan Metode Balanced Scorecard periode 2019-2021
%U http://eprints.unpak.ac.id/2994/
%X MERRY RISTA RAHMAWATI 02211863 Analisis Kinerja Puskesmas Kemalo   Abung Dengan Metode Balanced Scorecard periode 2019-2021 pembimbing   Arief Tri Hardiyanto dan Amelia Rahmi(2022).  Pengukuran kinerja Puskesmas Bogor Timur yang selama ini digunakan   yaitu pengukuran dari aspek kinerja keuangan dan ukuran kinerja yang   berdasarkan standar yang ditetapkan oleh pemerintah tidak dapat menggambarkan   kinerja Puskesmas secara keseluruhan. Pengukuran kinerja keuangan hanya   menilai kinerja untuk jangka pendek dan tidak memperhitungkan harta-harta tak   nampak yang dimiliki Puskesmas sedangkan pada standar kinerja yang ditetapkan   pemerintah hanya mampu menggambarkan kinerja Puskesmas yang berkaitan   pelayanan yang diberikan Puskesmas. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk   mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif keuangan. (2) Un�tuk mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif pelanggan. (3)   Untuk mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif proses bisnis   internal. (4) Untuk mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif   pembelajaran dan pertumbuhan.  Penelitian ini merupakan penelitian Deskriptif (development) dengan jenis   data kuantitatif dan kualitatif. Variabel yang digunakan adalah perspektif�perspektif yang ada di dalam metode Balanced Scorecard, yaitu perspektif   pelanggan, perspektif proses bisnis, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dan   perspektif keuangan. Jenis data yang digunakan adalah data Primer. Metode   pengumpulan datanya adalah metode survey dengan menggunakan kuisoner,   observasi langsung dan dokumen puskesmas. Metode analisis yang digunakan   adalah uji validitas dan uji reliabilitas.   Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Puskesmas secara keseluruhan   mempunyai kinerja yang baik. Berdasarkan prespektif keuangan menunjukan   kinerja yang baik, prespektif pelanggan menunjukan kinerja yang baik, prespektif   proses internal bisnis menunjukan kinerja yang baik, prespektif pembelajaran dan   pertumbuhan menunjukan kinerja yang baik.   Kata Kunci : Balanced Scorecard dan Pengukuran Kinerja