eprintid: 2994
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/00/29/94
datestamp: 2022-08-30 02:24:13
lastmod: 2022-08-30 02:24:13
status_changed: 2022-08-30 02:24:13
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: RAHMAWATI, MERRY RISTA
creators_name: Hardiyanto, Arief Tri
creators_name: Rahmi, Amelia
creators_NPM: 022118163
creators_NPM: 8811360017
creators_NPM: 1013038601
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: RAHMAWATI, MERRY RISTA
contributors_name: Hardiyanto, Arief Tri
contributors_name: Rahmi, Amelia
contributors_NIDN: 022118163
contributors_NIDN: 8811360017
contributors_NIDN: 1013038601
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Akuntansi
title: Analisis Kinerja Puskesmas Kemalo 
Abung Dengan Metode Balanced Scorecard periode 2019-2021
ispublished: pub
subjects: 37
subjects: b
divisions: sch_med
full_text_status: restricted
abstract: MERRY RISTA RAHMAWATI 02211863 Analisis Kinerja Puskesmas Kemalo 
Abung Dengan Metode Balanced Scorecard periode 2019-2021 pembimbing 
Arief Tri Hardiyanto dan Amelia Rahmi(2022).
Pengukuran kinerja Puskesmas Bogor Timur yang selama ini digunakan 
yaitu pengukuran dari aspek kinerja keuangan dan ukuran kinerja yang 
berdasarkan standar yang ditetapkan oleh pemerintah tidak dapat menggambarkan 
kinerja Puskesmas secara keseluruhan. Pengukuran kinerja keuangan hanya 
menilai kinerja untuk jangka pendek dan tidak memperhitungkan harta-harta tak 
nampak yang dimiliki Puskesmas sedangkan pada standar kinerja yang ditetapkan 
pemerintah hanya mampu menggambarkan kinerja Puskesmas yang berkaitan 
pelayanan yang diberikan Puskesmas. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk 
mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif keuangan. (2) Un�tuk mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif pelanggan. (3) 
Untuk mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif proses bisnis 
internal. (4) Untuk mengetahui kinerja Puskesmas Kemalo Abung dari perspektif 
pembelajaran dan pertumbuhan.
Penelitian ini merupakan penelitian Deskriptif (development) dengan jenis 
data kuantitatif dan kualitatif. Variabel yang digunakan adalah perspektif�perspektif yang ada di dalam metode Balanced Scorecard, yaitu perspektif 
pelanggan, perspektif proses bisnis, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dan 
perspektif keuangan. Jenis data yang digunakan adalah data Primer. Metode 
pengumpulan datanya adalah metode survey dengan menggunakan kuisoner, 
observasi langsung dan dokumen puskesmas. Metode analisis yang digunakan 
adalah uji validitas dan uji reliabilitas. 
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Puskesmas secara keseluruhan 
mempunyai kinerja yang baik. Berdasarkan prespektif keuangan menunjukan 
kinerja yang baik, prespektif pelanggan menunjukan kinerja yang baik, prespektif 
proses internal bisnis menunjukan kinerja yang baik, prespektif pembelajaran dan 
pertumbuhan menunjukan kinerja yang baik. 
Kata Kunci : Balanced Scorecard dan Pengukuran Kinerja
date: 2022-06-28
date_type: published
pages: 124
institution: Universitas Pakuan
department: Program Studi Akuntansi
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   RAHMAWATI, MERRY RISTA and Hardiyanto, Arief Tri and Rahmi, Amelia  (2022) Analisis Kinerja Puskesmas Kemalo Abung Dengan Metode Balanced Scorecard periode 2019-2021.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/2994/1/done%202022%20Merry%20Rista%20Rahmawati%20022118163.pdf