Keren, Vany and Alamsyah, Feri Ferdinan and Siregar, Mariana Rista Ananda (2019) STRATEGI HUMAS DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA, STATISTIK DAN PERSANDIAN KOTA BOGOR DALAM MERESPON KELUHAN MASYRAKAT MELALUI "CALL CENTER". Skripsi thesis, Universitas Pakuan.