Fitriyanti, Astri and Muharam, Hari and Purba, Jan Horas V (2019) Hubungan Antara Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Dengan Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada Pasien Rawat Inap RS Medika Dramaga Bogor). Thesis thesis, Manajemen S2.