eprintid: 4636
rev_number: 8
eprint_status: archive
userid: 47
dir: disk0/00/00/46/36
datestamp: 2022-09-05 03:10:54
lastmod: 2022-09-05 03:10:54
status_changed: 2022-09-05 03:10:54
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: RAPSANJANI, PANJI
creators_name: JAYAWINANGUN, RONI
creators_name: Martha, Layung Paramesti
creators_NPM: 044117203
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: JAYAWINANGUN, RONI
contributors_name: Martha, Layung Paramesti
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya
corp_creators: Ilmu Komunikasi
title: ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN DI GERAI INDOGROSIR CIPUTAT UNTUK MEMPERTAHANKAN PELANGGAN
ispublished: pub
subjects: d
divisions: Pro_ikom
full_text_status: public
abstract: Penelitian ini yaitu bagaimana mengetahui komunikasi pemasaran yang dilakukan di Indogrosir Ciputat dan bagaimana rekomendasi penerapan komunikasi pemasaran melalui bauran promosi dalam mempertahankan pelanggan di Indogrosir Ciputat 
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif. Penelitian ini dilakukan di Indogrosir Ciputat Jl. Raya Parung Ciputat Bojongsari Baru, Kecamatan Bojongsari, Kota Depok Jawa Barat. Waktu penelitian ini dilaksanakan terhitung dari bulan Juli 2021 sampai dengan Oktober 2021. Teknik yang digunakan yaitu teknik purposive sampling sampling yaitu narasumber dipilih berdasarkan pertimbangan dan tujuan tertentu. Dalam hal ini penulis memilih marketing manager dan juga pelanggan Indogrosir Ciputat yang dilakukan dengan teknik wawancara dan observasi. Teknik keabsahan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan triangulasi sumber melalui wawancara melalui pernyataan key informan diperkuat dengan membandingkan hasil wawancara dengan informan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa rekomendasi penerapan komunikasi pemasaran dan melalui elemen bauran promosi yaitu iklan (advertising), penjualan tatap muka (personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat ( public relation), serta pemasaran langsung (direct marketing) terbukti efektif dalam memperkenalkan, menginformasikan, menjual produk dan menjalin hubungan dengan pelanggan sehingga efektif dalam hubungan perusahaan untuk mempertahankan pelanggan.

Kata kunci: Analisis Komunikasi Pemasaran, Bauran Promosi, Pelanggan,
date: 2022-02-05
date_type: published
institution: Universitas Pakuan
department: Ilmu Komunikasi
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Doktor
citation:   RAPSANJANI, PANJI and JAYAWINANGUN, RONI and Martha, Layung Paramesti  (2022) ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN DI GERAI INDOGROSIR CIPUTAT UNTUK MEMPERTAHANKAN PELANGGAN.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/4636/1/CamScanner%2009-03-2022%2014.40.pdf