<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan \r\nPada Domino’s Pizza Padjajaran Bogor"^^ . "DINNY IMELDA, 021114209. Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan \r\nPada Domino’s Pizza Padjajaran Bogor. Dibawah bimbingan Ibu OKTORI KISWATI \r\nZAINI dan Ibu YUARY FARRADIA. Tahun 2018.\r\nSemakin berkembangnya indrustri makanan baik dari lokal maupun luar, banyak\r\nmenawarkan hasil produknya dengan berbagai jenis , model dan rasa, membuat Domino’s \r\nPizza turut bersaing untuk menghasilkan produk dengan kualitas pelayanan yang sesuai \r\ndengan keinginkan pelanggan. Domino’s Pizza merupakan restoran berantai dan waralaba \r\nmakanan internasional yang mengkhususkan dalam pizza, yang memiliki 70 gerai di \r\nIndonesia yang tersebar di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung dan Bali. \r\nSalah satunya Domino’s Pizza Padjajaran Bogor yang beralamat di jl.Padjajaran No. 59E, \r\nBabakan, Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat 16126. Untuk tetap bersaing Domino’s \r\nPizza berusaha meningkatkan kualitas pelayanan di setiap cabang gerainya dengan\r\nmemberikan kepuasan pelanggan untuk meningkatkan dan bersaing dengan perusahaan pizza \r\nsejenis.\r\nTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan pada Domino’s \r\nPizza Padjajaran Bogor, kemudian untuk mengetahui kepuasan pelanggan pada Domino’s \r\nPizza Padjajaran Bogor dan untuk mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan dengan \r\nkepuasan pelanggan pada Domino’s Pizza Padjajaran Bogor.\r\nPenelitian ini dilakukan menggunakan kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 360 \r\nresponden yaitu pengunjung Domino’s Pizza Padjajaran Bogor. Metode analisis yang \r\ndigunakan analisis deskriptif, korelasi rank spearman, dan koefisien determinasi (r²) dengan\r\nmenggunakan SPSS 23.\r\nBerdasarkan hasil penelitian kualitas pelayanan pada Domino’s Pizza Padjajaran \r\nBogor di nilai baik dengan nilai rata-rata sebesar 69,94%, sedangkan untuk tanggapan\r\nresponden kepuasan pelanggan nilai rata-ratanya sebesar 76,47% termasuk kedalam kriteria\r\nbaik. Hasil analisis korelasi rank spearman diperoleh rs= 0.503, artinya kualitas pelayanan\r\ndengan kepuasan pelanggan mempunyai hubungan yang sedang. Hasil analisis koefisien\r\ndeterminasi diperoleh nilai sebesar 25,30%, artinya kualitas pelayanan mempengaruhi\r\nkepuasan pelanggan sebesar 25,30% dan sisanya 74,40%, dipengaruhi oleh faktor lainnya \r\nsetelah dilakukan uji hipotesis pada Domino’s Pizza Pajajaran Bogor, maka dapat\r\ndisimpulkan bahwa terdapat hubungan positif, antara kualitas pelayanan dengan kepuasan\r\npelanggan.\r\nKata kunci : Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan"^^ . "2018-10-16" . . . "Universitas Pakuan"^^ . . . "Program Studi Manajemen, Universitas Pakuan"^^ . . . . . . . . . . . . . . . . . . "Dinny"^^ . "Imelda"^^ . "Dinny Imelda"^^ . . "Yuary"^^ . "Farradia"^^ . "Yuary Farradia"^^ . . "Oktori Kiswati"^^ . "Zaini"^^ . "Oktori Kiswati Zaini"^^ . . "Universitas Pakuan"^^ . . . "Fakultas Ekonomi dan Bisnis"^^ . . . "Program Studi Manajemen"^^ . . . . . . . "Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan \r\nPada Domino’s Pizza Padjajaran Bogor (Text)"^^ . . . "SKRIPSI DINY-1.pdf"^^ . . . "Hubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan \r\nPada Domino’s Pizza Padjajaran Bogor (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . "HTML Summary of #5539 \n\nHubungan Kualitas Pelayanan Dengan Kepuasan Pelanggan \nPada Domino’s Pizza Padjajaran Bogor\n\n" . "text/html" . . . "Manajemen pemasaran" . . . "Manajemen" . .