relation: http://eprints.unpak.ac.id/584/
title: HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP DAN CITRA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH R. SYAMSUDIN, SH KOTA SUKABUMI
creator: Suci, Septiani Ramah
creator: PUSPANIDRA, TIARA
creator: Aminah, Ratih Siti
subject: ILMU KOMUNIKASI
subject: Hubungan Masyarakat
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan pasien rawat inap dan citra Rumah Sakit Umum Daerah R. Syamsudin, SH Kota Sukabumi. Penelitian ini menggunakan meode kuantitatif dengan menggunakan analisis korelasi yang mendeskripsikan variabel bebas yaitu kualitas pelayanan pasien rawat inap, serta variabel tidak bebas yaitu citra Rumah Sakit Umum Daerah R. Syamsudin, SH Kota Sukabumi. Teori yang digunakan adalah teori hubungan interpersonal (model interaksional) dengan sumsi dasar yang dikaitkan dengan penelitian in iyaitu (1) input menjadi penggerak yang akan memberi makna dan warna pada proses interaksi, (2) output dari proses interaksi akan memberikan pengaleman pada individu, (3) kedudukan antara komunikator dan komunikan dapat saling bergantian secara dinamis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang nyata antara kualitas pelayanan pasien rawat inap (X) dengan citra Rumah Sakit Umum Daerah R. Syamsudin, SH Kota Sukabumi (Y).
date: 2019-06-29
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: en
identifier: http://eprints.unpak.ac.id/584/1/IMG_20220825_0001.pdf
identifier:   Suci, Septiani Ramah and PUSPANIDRA, TIARA and Aminah, Ratih Siti  (2019) HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP DAN CITRA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH R. SYAMSUDIN, SH KOTA SUKABUMI.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.