TY  - THES
Y1  - 2019/06/29/
AV  - public
UR  - http://eprints.unpak.ac.id/584/
A1  - Suci, Septiani Ramah
A1  - PUSPANIDRA, TIARA
A1  - Aminah, Ratih Siti
ID  - eprintsunpak584
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan pasien rawat inap dan citra Rumah Sakit Umum Daerah R. Syamsudin, SH Kota Sukabumi. Penelitian ini menggunakan meode kuantitatif dengan menggunakan analisis korelasi yang mendeskripsikan variabel bebas yaitu kualitas pelayanan pasien rawat inap, serta variabel tidak bebas yaitu citra Rumah Sakit Umum Daerah R. Syamsudin, SH Kota Sukabumi. Teori yang digunakan adalah teori hubungan interpersonal (model interaksional) dengan sumsi dasar yang dikaitkan dengan penelitian in iyaitu (1) input menjadi penggerak yang akan memberi makna dan warna pada proses interaksi, (2) output dari proses interaksi akan memberikan pengaleman pada individu, (3) kedudukan antara komunikator dan komunikan dapat saling bergantian secara dinamis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang nyata antara kualitas pelayanan pasien rawat inap (X) dengan citra Rumah Sakit Umum Daerah R. Syamsudin, SH Kota Sukabumi (Y).
M1  - Skripsi
TI  - HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP DAN CITRA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH R. SYAMSUDIN, SH KOTA SUKABUMI
PB  - Universitas Pakuan
ER  -