?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Renaldi%2C+Renaldi&rft.aulast=Renaldi&rft.aufirst=Renaldi&rft.degree=Skripsi&rft.title=Hubungan+Kualitas+Pelayanan+Dengan+Kepuasan+Pelanggan+Pada+Bengkel+Nawilis+Auto+Service+Center+Bogor.&rft.inst=Universitas+Pakuan&rft.tpages=103&rft.date=25+July+2018