relation: http://eprints.unpak.ac.id/6078/
title: Pengaruh Kecerdasan Emosional   terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior LAZ Al Bunyan
creator: AS, Fitri Handayani Agustine
creator: Yusnita, Nancy
creator: Irawan, Towaf Totok
subject: Manajemen sumber daya manusia
subject: Manajemen
description: FITRI HANDAYANI AGUSTINE AS. 021118318. Pengaruh Kecerdasan Emosional   terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior LAZ Al Bunyan   Bogor. Dibawah bimbingan : NANCY YUSNITA DAN TOWAF TOTOK IRAWAN. 2022.  Kinerja masih merupakan permasalahan yang selalu dihadapi oleh pihak   manajemen, sehingga manajemen perlu mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi   kinerja karyawan. Faktor yang mempengaruhi pencapaian kinerja, salah satunya adalah   faktor kemampuan yang didalamnya terdapat kecerdasan emosional. Banyak cara untuk   meningkatkan kinerja , diantaranya dengan meningkatkan kecerdasan emosional dan juga   Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui   bagaimana pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan melalui   Organizational Citizenship Behavior (OCB) LAZ Al Bunyan Bogor.  Penelitian ini dilakukan pada salah satu Lembaga Swadaya Masyarakat penyalur   zakat di Kota Bogor. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan kuantitatif dengan metode   explanatory survey dan metode penarikan sample non probability sampling dengan metode  sampling jenuh. Pengumpulan data diperoleh dari hasil observasi, wawancara dan kuesioner   dengan jumlah responden sebanyak 32 orang karyawan. Kemudian diuji dengan pengujian   Structural Equation Model (SEM) dengan Program SmartPLS 3.   Pengujian hipotesis mendapatkan hasil Kecerdasan Emosional berpengaruh   langsung positif terhadap Kinerja Karyawan. Organizational Citizenship Behavior (OCB)   berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan. Kecerdasan Emosional berpengaruh positif  terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), serta kecerdasan emosional  berpengaruh tidak langsung positif terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational   Citizenship Behavior (OCB).  Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Organizational Citizenship Behavior, Kinerja Karyawan
date: 2022-07-21
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: en
identifier: http://eprints.unpak.ac.id/6078/1/Skripsi%20Fitri%20Handayani%20Agustine%20AS_021118318.pdf
identifier:   AS, Fitri Handayani Agustine and Yusnita, Nancy and Irawan, Towaf Totok  (2022) Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behavior LAZ Al Bunyan.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.