@phdthesis{eprintsunpak6164,
          school = {Universitas Pakuan},
          author = {Alexander Panjaitan and Arief Tri Hardiyanto and Salmah Salmah},
           title = {Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Produk Rusak Pada PT. 
Elangperdana Tyre Industry.},
           month = {October},
            year = {2017},
             url = {http://eprints.unpak.ac.id/6164/},
        abstract = {Alexander Panjaitan. 022113040. Pengaruh Biaya Kualitas Terhadap Produk Rusak Pada PT. 
Elangperdana Tyre Industry. Di bawah bimbingan: Arief Tri Hardiyanto dan Salmah Hadi. 
2017.
Perkembangan dunia usaha yang sangat pesat menyebabkan timbulnya persaingan 
diantarapara produsen yang menghasilkan produk sejenis dalam merebut dan menguasai 
pangsa pasar. Salah satu cara untuk mengatasi persaingan tersebut adalah dengan 
peningkatan standar kualitas, karena dengan cara tersebut diharapkan perusahaan dapat 
menurunkan tingkat kerusakan produk. Dengan adanya penurunan tingkat kerusakan produk 
mengakibatkan biaya-biaya yang terus menurun dan pada akhirnya meningkatkan laba. 
Demikian juga dengan PT. Elangperdana Tyre Industry selama ini telah berupaya 
meningkatkan kualitas produknya, tetapi dalam kenyataanya jumlah produk rusak yang 
dihasilkan jumlahnya masih fluktuatif. Penelitian ini ditujukan untuk menjelaskan apakah 
ada pengaruh biaya kualitas terhadap produk rusak pada PT. Elangperdana Tyre Industry.
Jenis penelitian ini merupakan studi kasus pada PT. Elangperna Tyre Industry, 
pengambilan data dilakukan selama tiga tahun dari tahun 2013-2015 dengan analisis 
perbulan. Variabel yang diteliti adalah biaya pencegahan (X1), biaya penilaian (X2), biaya 
kegagalan internal (X3), dan biaya kegagalan eksternal (X4) dan produk rusak (Y). Metode 
Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode dokumentasi. Analisis data 
yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis regresi berganda dan 
Statistical Qualiy Qontrol (SQC). 
Hasil penelitian yang telah dilakukan pada PT. Elangperdana Tyre Industry 
menunjukkan bahwa PT. Elangperdana Tyre Industry menunjukkan bahwa secara simultan 
biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan eksternal 
berpengaruh signifikan terhadap produk rusak pada PT. Elangperdana Tyre Industry, dengan 
nilai F hitung 30,264 dan nilai signifikan 0 (nol) pada tingkat signifikan 0,05 serta koefisien 
determinasi sebesar 0,770 yang berarti biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan 
internal dan biaya kegagalan eksternal memberi pengaruh secara simultan terhadap produk 
rusak sebesar 77\% sedangkan sisanya sebesar 23\% produk rusak dipengaruhi oleh faktor lain 
diluar biaya kualitas. Secara parsial biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan 
internal dan biaya kegagalan eksternal berpengaruh signifikan terhadap produk rusak. Biaya 
pencegahan dan biaya penilaian berpengaruh negatif sedangkan biaya kegagalan internal dan 
biaya kegagalan eksternal berpengaruh positif.
Berdasarkan hasil penelitian diatas dapat disimpulkan bahwa biaya kualitas yang 
meliputi biaya pencegahan, biaya penilaian, biaya kegagalan internal dan biaya kegagalan 
eksternal mempunyai pengaruh yang signifikan baik secara simultan maupun secara parsial 
terhadap produk rusak. Secara bersama-sama (simultan) keempat komponen biaya kualitas 
mempengaruhi produk rusak sebesar 77\%. Oleh karena itu sebaiknya perusahaan melakukan 
pelaporan biaya kualitas yang telah dikeluarkan perusahaan dengan jumlah produk, 
disamping itu juga perlu dilakukan tindakan pengawasan dan pengendalian yang lebih 
intensif terutama pada proses produksi dan SDM dalam rangka peningkatan kualitas. 
Kata Kunci : Produk Rusak, Biaya Kualitas}
}