<> "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^ . <> . . . "Pengaruh User Experience Terhadap Kepuasan\r\nDan Loyalitas Generasi Milenial Pada Aplikasi Streaming Netflix."^^ . "Sylvia Rahmi Fadilah, 021118262, Pengaruh User Experience Terhadap Kepuasan\r\nDan Loyalitas Generasi Milenial Pada Aplikasi Streaming Netflix. di bawah\r\nbimbingan ketua komisi pembimbing FREDI ANDRIA dan anggota komisi\r\npembimbing BAYU DWI PRASETYO. 2022.\r\nCepatnya perkembangan teknologi informasi pada zaman ini mepengaruhi berbagai hal\r\ndalam kehidupan, seperti semakin banyaknya masyarakat yang memiliki telepon\r\nseluler dengan akses internet (smartphone) yang didominasi oleh generasi milenial.\r\nSaat ini teknologi sudah menjadi kebutuhan sehari hari, baik dalam pekerjaan maupun\r\nindustri hiburan, salah satu layanan dalam industri hiburan yang bisa diakses melalui\r\ninternet adalah layanan streaming Film Netflix. Netflix membutuhkan user experience\r\nyang baik untuk membuat pelanggan mereka merasa puas dan memutuskan untuk\r\nberlangganan.\r\nPenelitian ini merupakan penelitian asosiatif. Pemilihan responden dilakukan melalui\r\nkuota sampling dan snowball sampling, dengan kriteria masyarakat kota bogor berusia\r\n20-40 tahun dan memiliki aplikasi streaming Netflix dengan jumlah responden 120\r\norang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner secara online, yang kemudian\r\ndata tersebut diolah melalui uji validitas dan reliabilitas menggunakan SPSS, analisis\r\ndeskriptif dan Structural Equation Model-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan\r\naplikasi SmartPLS versi 3.3.9.\r\nHasil penelitian yaitu karakteristik responden pada penelitian ini mayoritas berusia 20-\r\n25 tahun, berjenis kelamin wanita, menunjukan user experience berpengaruh positif\r\ndan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, user experience berpengaruh positif dan\r\nsignifikan terhadap loyalitas pelanggan serta kepuasan pelanggan berpengaruh positif\r\ndan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.\r\nKata kunci : generasi milenial, user experience, kepuasan pelanggan, loyalitas\r\npelanggan, SEM-PLS"^^ . "2022-07-27" . . . "Universitas Pakuan"^^ . . . "Program Studi Manajemen, Universitas Pakuan"^^ . . . . . . . . . . . . . . . . . . "Sylvia Rahmi"^^ . "Fadilah"^^ . "Sylvia Rahmi Fadilah"^^ . . "Fredi"^^ . "Andria"^^ . "Fredi Andria"^^ . . "Bayu Dwi"^^ . "Prasetyo"^^ . "Bayu Dwi Prasetyo"^^ . . "Universitas Pakuan"^^ . . . "Fakultas Ekonomi dan Bisnis"^^ . . . "Program Studi Manajemen"^^ . . . . . . . "Pengaruh User Experience Terhadap Kepuasan\r\nDan Loyalitas Generasi Milenial Pada Aplikasi Streaming Netflix. (Text)"^^ . . . "Final SKRIPSI SYLVIA.pdf"^^ . . . "Pengaruh User Experience Terhadap Kepuasan\r\nDan Loyalitas Generasi Milenial Pada Aplikasi Streaming Netflix. (Other)"^^ . . . . . . "indexcodes.txt"^^ . . "HTML Summary of #6358 \n\nPengaruh User Experience Terhadap Kepuasan \nDan Loyalitas Generasi Milenial Pada Aplikasi Streaming Netflix.\n\n" . "text/html" . . . "Manajemen pemasaran" . . . "Manajemen" . .