relation: http://eprints.unpak.ac.id/6435/
title: Analisis Strategi Humas PT. BANK KB BUKOPIN,TBK dalam Pemulihan Citra Perusahaan
creator: Kusdiyanto, Iqbal
creator: Valdiani, Dini
creator: Cahyaningrum, Qoute Nuraini
subject: ILMU KOMUNIKASI
subject: Hubungan Masyarakat
description: PT. BANK KB Bukopin adalah salah satu perusahaan jasa bidang perbankan di indonesia yang telah beroprasi selama lebih dari empat dasawarsa yang lalu.PT.Bank KB Bukopin memfokuskan diri pada segmen UMKMK.Pada juni 2020 Bank KB bukopin mengalami masalah likuiditas yang dialami bank Bukopin berdampak kepada nasabah sehingga nasabah mengalami kesulitan dalam melakukan tarik tunai dan tidak bisa melakukan transfer.Permasalahan likuiditas ini yang berdampak kepada citra perusahaan Bank KB Bukopin.Adapun penelitian ini menggunakan metode kuanlitatif deskriptif dengan pengumpulan data yang dilakukan melalui wawancara ,observasi,dokumentasi ,serta teknik keabsahan data melaui triagulasi sumber dimana peneliti menggali kebenaran informasi tertentu yang dilakukan melalui berbagai sumber untuk memperoleh data .penelitian ini dilakukan pada bulan juni 2022 bertempatan dikantor pusat Bank KB Bukopin dengan data yang diperoleh dengan mewawancarai manager dan staff media relations dan brand image  serta nasabah  Bank KB Bukopin sedangkan triagulasi dari penelitian ini dilakukan dengan Kepala Bagian Humas dan LItbang PT.Asuransi Umum Bumida.Hasil penelitian menunjukan beberapa aktivitas atau program Humas dalam pemulihan citra perusahaan yang dilakukan Bank Bukopin rebranding ,campaign,perdana bersama  KB Kookmin dengan campaign yang  bertanjuk "bintang finansial indonesia"Media yang digunakan pada campaign tersebut yaitu media sosial seperti instagram ,youtube,media partnership,iklan televisi dan iklan bilboard.melaksanakan customer gathering KB bukopin dengan para nasabah Priorotas Bank KB bukopin di beberapa  kota di indonesia aktivitas atau program yang telag dilaksanakan berhasil sampai kepada nasabah Bank KB Bukopin
date: 2022-01-27
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: en
identifier: http://eprints.unpak.ac.id/6435/1/Iqbal%20kusdiyanto-044118417_1.pdf
identifier:   Kusdiyanto, Iqbal and Valdiani, Dini and Cahyaningrum, Qoute Nuraini  (2022) Analisis Strategi Humas PT. BANK KB BUKOPIN,TBK dalam Pemulihan Citra Perusahaan.  Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya.