Alamanda, Riodicki Bintan and JAYAWINANGUN, RONI and Adinugroho, Prasetyo (2021) Analisis Pelayanan Mobile Customer Service untuk Meningkatkan Pelayanan Prima terhadap Peserta BPJS Kesehatan Kota Bogor Bogor, Jawa Barat, 16161. Skripsi thesis, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya.