eprintid: 738
rev_number: 9
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/00/07/38
datestamp: 2022-08-26 13:16:29
lastmod: 2022-08-26 13:16:29
status_changed: 2022-08-26 13:16:29
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Nurmalia, Nurmalia
creators_name: Hartini, Sri
creators_name: Hasrul, Hasrul
creators_NPM: 021117222
creators_NPM: 041415801
creators_NPM: 0420106903
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Nurmalia, Nurmalia
contributors_name: Hartini, Sri
contributors_name: Hasrul, Hasrul
contributors_NIDN: 021117222
contributors_NIDN: 041415801
contributors_NIDN: 0420106903
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Manajemen
title: Hubungan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen 
Dua Elang Makmur (Studi kasus : Desa Sukajaya)
ispublished: pub
subjects: 34
subjects: c
divisions: sch_bio
full_text_status: restricted
abstract: Nurmalia. 021117222. Hubungan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen 
Dua Elang Makmur (Studi kasus : Desa Sukajaya). Skripsi Prodi Manajemen 
konsentrasi Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan 
Bogor. Di bawah bimbingan ketua komisi pembimbing Hj.Sri Hartini dan Anggota 
komisi pembimbing Hasrul. 2021.
Salah satu faktor yang mempengaruhi seseorang melakukan pembelian terhadap 
suatu produk adalah citra merek yang melekat pada produk tersebut. Citra merek 
merupakan presepsi serta kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek 
serta kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek secara keseluruhan 
bahkan sekalipun mereka tidak dihadapkan secara langsung pada merek tersebut. Jika 
citra merek sudah sangat melekat di masyarakat maka kosnumen akan melakukan 
pembelian yang berulang kali karena mereka merasakan kepuasan terhadap suatu 
merek tersebut maka akan terbentuklah loyalitas konsumen. 
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Citra Merek (Brand image) 
terhadap loyalitas Dua Elang Makmur di Desa Sukajaya. Penelitian ini dilakukan pada 
tahun 2021. Populasi penelitian ini adalah konsumen Dua Elang Makmur yang berada 
di daerah Desa Sukajaya. Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini sebesar 100
dengan menggunakan metode penarikan sampel yakni formula Slovin. Teknik 
sampling yang digunakan adalah insidental sampling. Data dikumpulkan 
menggunakan kuesioner yang sudah lulus uji validitas dan reliabilitasnya. Teknik 
analisis yang digunakan adalah uji linieritas dan uji korelasi spearman rank. 
Hasil penelitian menunjukan bahwa Terdapat hubungan yang cukup kuat antara 
citra pembuat (corporate image) dengan loyalitas konsumen kerupuk Dua Elang 
Makmur.Terdapat hubungan yang kuat antara citra pemakai (user image) dengan 
loyalitas konsumen kerupuk Dua Elang Makmur, terdapat hubungan yang kuat antara 
citra produk (product image) dengan loyalitas konsumen kerupuk Dua Elang Makmur. 
.
Kata Kunci : Citra Pembuat, Citra Pemakai,Citra Produk Dan Loyalitas Konsumen
date: 2021-07-28
date_type: published
pages: 97
institution: Universitas Pakuan
department: Program Studi Manajemen
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Nurmalia, Nurmalia and Hartini, Sri and Hasrul, Hasrul  (2021) Hubungan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Dua Elang Makmur (Studi kasus : Desa Sukajaya).  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/738/1/2021%20Hubungan%20Citra%20Merek%20%28Brand%20Image%29%20Terhadap%20Loyalitas%20Konsumen%20Dua%20Elang%20Makmur%20%28studi%20kasus%20%20desa%20sukajaya%29%20NURMALIA%20021117222.pdf