Herul, Muhammad and Basri, Hasan and H. Insani, Isep (2021) Perkembangan Pengaturan Kewenangan Ombudsman Dalam Pengawasan Pelayanan Publik Dikaitkan Dengan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. Skripsi thesis, Universitas Pakuan.