eprintid: 8498
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 50
dir: disk0/00/00/84/98
datestamp: 2024-10-19 04:22:50
lastmod: 2024-10-19 04:22:50
status_changed: 2024-10-19 04:22:50
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Nurlaela, Ida
creators_name: Diposumarto, Ngadino Surip
creators_name: Pranowo, Agus Setyo
creators_NPM: 072521047
title: Pengaruh Personal Selling Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Keputusan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Orflame Sci Cianjur
ispublished: pub
subjects: 27
divisions: Pro_M
full_text_status: public
abstract: Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh personal selling dan persepsi harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Oriflame SCI Cianjur. Hasil dari penelitian ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan pada Oriflame SCI Cianjur. Dalam penelitian ini pengambilan sampel menggunakan stratified Sampling dengan menyebar kuesioner pada 134 member Oriflame SCI Cianjur. Data hasil kuesioner dianalisis dengan menggunakan software SPSS Versi 25 dan Lisrel 8.80. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa (1) personal selling
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. (2) persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (3) personal selling
berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas (4) persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (5) kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (6) personal selling dan persepsi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan (7) personal selling, persepsi harga, dan kepuasan pelanggan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan
date: 2024
date_type: published
institution: Univ. Pakuan
department: Pascasarjana
thesis_type: Thesis
thesis_name: Magister
citation:   Nurlaela, Ida and Diposumarto, Ngadino Surip and Pranowo, Agus Setyo  (2024) Pengaruh Personal Selling Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Keputusan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Orflame Sci Cianjur.  Thesis thesis, Univ. Pakuan.   
document_url: http://eprints.unpak.ac.id/8498/1/10.%20Ida%20Nur.pdf