@phdthesis{eprintsunpak9316,
            year = {2022},
          author = {Melissa Putri Andini and Ismail Taufik Rusfien and Prasetyo Adinugroho and Yogaprasta Adinugraha},
           title = {Analisis Fungsi Humas Dalam
Memberikan Pelayanan Bantuan Sosial di Kantor Kelurahan Desa Bitungsari
Kec. Ciawi Kab. Bogor},
          school = {Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya},
           month = {June},
        abstract = {Yang melatarbelakangi penulis untuk melakukan penelitian mengenai bantuan sosial
di desa Bitungsari ini berdasarkan pengamatan awal peneliti dengan pegawai desa
Bitungsari mengenai sering terjadinya kesalah pahaman dalam memberikan informasi
mengenai bantuan sosial, peneliti mengindikasi kurang efektif nya komuniksi yang
dilakukan di Desa Bitungsari
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fungsi humas Desa Bitungsari dalam
memberikan pelayanan saat melakukan kegiatan bantuan sosial. Penelitian ini
menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan konsep fungsi humas.
Penelitian ini dilaksanakan di desa Bitungsari Kecamatan Ciawi Kabupaten Bogor dari
bulan Februari-Mei 2022. Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini diperoleh dari
hasil pengamatan, wawancara, Kepustakaan, dan dokumentasi. Triangulasi yang
dilakukan menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
desa Bitungsari telah menerapkan fungsi humas seperti membantu aktivitas manajemen
demi kepentingan bersama, membangun hubungan yang harmonis dengan warganya,
mengidentifikasi opini masyarakat, memberi pelayanan yang baik sesuai dengan
keinginan masyarakat, serta membangun komunikasi dua arah antara pemerintah desa
dengan warganya.},
             url = {http://eprints.unpak.ac.id/9316/}
}