%L eprintsunpak9563
%D 2024
%A Dewi Kania
%A Towaf Totok Irawan
%A Eka Patra
%X DEWI KANIA, 021120383, Pengaruh Harga dan citra merek terhadap keputusan
pembelian layanan kartu seluler Indosat Ooredoo pada mahasiswa manajemen
universitas pakuan. Dibawah bimbingan: TOWAF TOTOK IRAWAN dan EKA
PATRA, 2024.
Internet menjadi kebutuhan utama dalam era digital, termasuk di Indonesia, di
mana jumlah pengguna internet mencapai 185 juta orang pada tahun 2024. Membuat
operator telekomunikasi bersaing menawarkan layanan berkualitas. Namun, Indosat
Ooredoo, salah satu pemain utama di industri ini, menghadapi tantangan penurunan
pelanggan dan ulasan yang kurang baik terkait layanan mereka. Berdasarkan fenomena
ini, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Harga dan citra merek
terhadap keputusan pembelian mahasiswa manajemen Universitas Pakuan terhadap
layanan kartu seluler Indosat Ooredoo.
Metode penelitian menggunakan kuantitatif dengan pendekatan explanatory
survei. Pemilihan responden dilakukan dengan metode teknik nonprobability sampling
yaitu purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden pengguna
kartu seluler Indosat Ooredoo di Fakultas Manajemen Universitas Pakuan. Analisis
data dilakukan dengan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda
menggunakan software IBM SPPS Statistics 25.
Berdasarkan hasil uji T yang dilakukan, menunjukkan bahwa secara parsial
terdapat pengaruh Harga terhadap keputusan pembelian secara signifikan, H1:
diterima dan secara parsial terdapat pengaruh citra merek terhadap keputusan
pembelian secara signifikan, H2: diterima. Adapun hasil uji F menunjukkan bahwa
kedua variabel, yaitu variabel Harga dan citra merek secara simultan berpengaruh
terhadap keputusan pembelian, dengan demikian hipotesis yang menyatakan bahwa
kedua variabel memiliki pengaruh yang simultan dapat diterima, H3: diterima.
Kata kunci: harga, citra merek, keputusan pembelian
%I Universitas Pakuan
%T engaruh Harga dan citra merek terhadap keputusan
pembelian layanan kartu seluler Indosat Ooredoo pada mahasiswa manajemen
universitas pakuan