%0 Thesis %9 Skripsi %A Murtian, Faddam Bagus %A Universitas Pakuan, %A Fakultas Matematika dan Ilmu Pnegetahuan Alam, %A Program Studi Ilmu Komputer, %B Fakultas Matematika dan Pengetahuan Alam %D 2025 %F eprintsunpak:10146 %I Universitas Pakuan %T PENERAPAN CHATBOT PADA PENJUALAN PAKET DATA BERBASIS DIALOGFLOW %U http://eprints.unpak.ac.id/10146/ %X PENERAPAN CHATBOT PADA PENJUALAN PAKET DATA BERBASIS DIALOGFLOW Tjut Awaliyah1* , Halimah Tus Sadiah2 , Faddam Murtian3 1,2,3Program Studi Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Pakuan Bogor, Jawa Barat, 16143, Indonesia Abstrak Penerapan Chatbot Pada Penjualan Paket Data Berbasis Dialogflow merupakan sebuah sistem chatbot untuk memudahkan transaksi penjualan paket data melalui website. Penerapan Chatbot Pada Penjualan Paket Data berbasis Dialogflow menggunakan Metode Crisp-DM melakukan pengujian menggunakan uji coba struktural menunjukan sistem chatbot ini sudah terstruktur sesuai harapan. Uji coba fungsional menunjukan fungsi – fungsi tombol pada sistem chatbot dialogflow berfungsi dengan baik. Uji coba validasi menunjukan sistem pengisian data ke dalam database sesuai data yang diinginkan. Jumalh data yang digunakan sebanyak 60 data konsumen. Penerapan Chatbot Pada Penjualan Paket Data Berbasis Dialogflow melibatkan 2 aktor yaitu Chatbot dan User. Kata Kunci: Chatbot, Crisp-DM, Dialogflow, Paket Data