TY - THES AV - none TI - IMPLEMENTASI ARTIFICIAL NEURAL NETWORK UNTUK PEMBUATAN CHATBOT PENDAFTARAN SEKOLAH N2 - IMPLEMENTASI ARTIFICIAL NEURAL NETWORK UNTUK PEMBUATAN CHATBOT PENDAFTARAN SEKOLAH Dimas Alvan Aditya, S.Komı, Aries Maesya, M.Kom², Siska Andriani, M.Kom³ ıProgram Studi Ilmu Komputer, Fakultas MIPA, Universitas Pakuan, Bogor, Indonesia Email : dimasalvan14@gmail.com Abstrak Penelitian ini membahas Implementasi Artificial Neural Network (ANN) untuk pembuatan chatbot pendaftaran sekolah berbasis WhatsApp API di SD Islam Arrohman. Chatbot dikembangkan untuk membantu staf tata usaha dalam memberikan informasi pendaftaran kepada calon wali murid secara otomatis. Metode pengembangan menggunakan model Waterfall dengan tahapan analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Dataset berjumlah 210 pertanyaan yang dikelompokkan menjadi beberapa intent. Proses pengolahan data dilakukan menggunakan Natural Language Processing (NLP) seperti tokenizing, filtering, dan stemming sebelum dilatih dengan model ANN. Hasil pengujian menunjukkan akurasi pelatihan 99,95% dan akurasi validasi 88,34%. Chatbot mampu menjawab 90% pertanyaan dengan tepat, sehingga efektif dalam meningkatkan efisiensi pelayanan informasi pendaftaran sekolah. Kata Kunci: Chatbot, Artificial Neural Network, NLP, WhatsApp API PB - Universitas Pakuan ID - eprintsunpak10166 Y1 - 2025/07/27/ M1 - Skripsi UR - http://eprints.unpak.ac.id/10166/ A1 - Alvan Aditya, Dimas ER -