eprintid: 10197
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/01/01/97
datestamp: 2025-11-05 02:18:46
lastmod: 2025-11-05 02:18:46
status_changed: 2025-11-05 02:18:46
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Hanifah, Hasna
creators_name: Hasrul, Hasrul
creators_name: Patra, Eka
creators_NPM: 021121225
creators_NPM: 0420106903
creators_NPM: 0401117607
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Hanifah, Hasna
contributors_name: Hasrul, Hasrul
contributors_name: Patra, Eka
contributors_NIDN: 021121225
contributors_NIDN: 0420106903
contributors_NIDN: 0401117607
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Manajemen
title: Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Brand Image
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus Di Kota Bogor)
ispublished: pub
subjects: 34
subjects: c
divisions: sch_bio
full_text_status: none
abstract: HASNA HANIFAH. 021121225. Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Brand Image
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus Di Kota Bogor).
Di bawah bimbingan: HASRUL dan EKA PATRA. 2025.
Pertumbuhan industri kosmetik di Indonesia mengalami perkembangan pesat,
ditandai dengan meningkatnya persaingan antara brand lokal di pasaran. Wardah sebagai
salah satu merek kosmetik lokal terkemuka perlu mempertahankan posisi di tengah
persaingan tersebut. Dalam era digital, keputusan pembelian konsumen tidak hanya
dipengaruhi oleh iklan konvensional, tetapi juga oleh electronic word of mouth serta brand
image yang terbentuk melalui media sosial dan platform e-commerce. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth dan brand image terhadap
keputusan pembelian produk kosmetik Wardah di Kota Bogor, baik secara parsial maupun
simultan.
Jenis penelitian ini menggunakan penelitian asosiatif dengan pendekatan
kuantitatif. Pengumpulan data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Sampel yang
digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 responden, dengan responden Wanita
pengguna kosmetik di Kota Bogor. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel
non probability sampling dengan purposive sampling. Sumber data yang digunakan dalam
penelitian ini terdiri dari data primer dan sekunder. Metode yang digunakan pada penelitian
ini adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis t dan f, dan uji
koefisien determinasi yang diolah menggunakan IBM SPSS 26.
Hasil penelitian menunjukan bahwa electronic word of mouth secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Wardah. Begitu
juga dengan brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian produk kosmetik Wardah. Berdasarkan uji F electronic word of mouth dan
brand image secara simultan atau bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap
keputusan pembelian produk kosmetik Wardah. Selain itu electronic word of mouth dan
brand image memberikan kontribusi sebesar 22.6% sedangkan sisanya 77,4% dikontribusi
oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Electronic Word Of Mouth, Brand Image, Keputusan Pembelian
date: 2025-06-06
date_type: published
pages: 96
institution: Universitas Pakuan
department: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Hanifah, Hasna and Hasrul, Hasrul and Patra, Eka  (2025) Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi Kasus Di Kota Bogor).  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.