eprintid: 10244
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/01/02/44
datestamp: 2025-12-01 08:32:16
lastmod: 2025-12-01 08:32:16
status_changed: 2025-12-01 08:32:16
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Andiani, Dian
creators_name: Alipudin, Asep
creators_name: Kohar, Abdul
creators_NPM: 022121044
creators_NPM: 0412118902
creators_NPM: 0415129202
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Andiani, Dian
contributors_name: Alipudin, Asep
contributors_name: Kohar, Abdul
contributors_NIDN: 022121044
contributors_NIDN: 0412118902
contributors_NIDN: 0415129202
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Akuntansi
title: Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan
Menggunakan Metode Balanced Scorecard Di. PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk.
ispublished: pub
subjects: 37
subjects: b
divisions: sch_med
full_text_status: none
abstract: DIAN ANDIANI. 022121044. Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan
Menggunakan Metode Balanced Scorecard Di. PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Di bawah
bimbingan ASEP ALIPUDIN dan ABDUL KOHAR. 2025.
Pengukuran kinerja secara komprehensif sangat penting dalam menghadapi dinamika
persaingan industri yang semakin kompleks. PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk sebagai salah
satu perusahaan agrifood terkemuka di Indonesia perlu memastikan kinerja strategisnya
terpantau dengan baik dan seimbang. Oleh karena itu, Balanced Scorecard hadir sebagai alat
strategis yang tidak hanya menilai kinerja keuangan, tetapi juga dari sisi non-finansial. Tujuan
penelitian ini adalah untuk menganalisis dan mengevaluasi kinerja perusahaan secara
menyeluruh selama periode 2020–2023 dengan menggunakan pendekatan Balanced
Scorecard, yang mencakup empat perspektif utama yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis
internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik
pengumpulan data dokumentasi. Data diperoleh dari laporan keuangan tahunan, kemudian
diukur menggunakan metode range kinerja pada setiap perspektif pada Balanced Scorecard.
Seluruh indikator kemudian dianalisis dan diberi skor berdasarkan kategori rating scale yang
telah ditetapkan untuk memberikan gambaran mengenai tingkat pencapaian kinerja secara
tahunan maupun keseluruhan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa periode tahun 2020–2023, kinerja perusahaan
menunjukkan fluktuatif dan belum konsisten di semua perspektif. Tahun 2021 merupakan titik
tertinggi dengan total skor 19, namun skor tersebut tidak dapat dipertahankan di tahun 2022
dan 2023. Perspektif keuangan serta pembelajaran dan pertumbuhan menjadi sektor yang
paling lemah, sementara perspektif pelanggan dan proses bisnis internal menunjukkan kinerja
yang cukup baik meskipun belum optimal.
Kata kunci: Balanced scorecard, perspektif keungan, perspektif pelanggan, perspektif proses
bisnis internal, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan
date: 2025-07-22
date_type: published
pages: 109
institution: Universitas Pakuan
department: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Andiani, Dian and Alipudin, Asep and Kohar, Abdul  (2025) Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Di. PT. Japfa Comfeed Indonesia Tbk.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.