The repository administrator has not yet configured an RDF license.
Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Balanced Scorecard Pada PT Binakarya Jaya Abadi Tbk 2020 – 2023
ALIFIA SEPTI ANGGRAENI. 022121140. Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Balanced Scorecard Pada PT Binakarya Jaya Abadi Tbk 2020 – 2023. Dibawah bimbingan: ANTAR MT. SIANTURI dan DESSY HERLISNAWATI. 2025. Dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan membutuhkan sistem pengukuran kinerja yang komprehensif untuk mengevaluasi dan meningkatkan performa. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja PT Binakarya Jaya Abadi Tbk selama periode 2020–2023 dengan menggunakan metode Balanced Scorecard, yang mencakup empat perspektif utama: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan. Pengukuran dilakukan dengan indikator Return on Assets (ROA) dan Net Profit Margin (NPM) untuk perspektif keuangan, penerimaan kas untuk perspektif pelanggan, Operating Profit untuk proses bisnis internal, serta Net income per employee untuk perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan perusahaan berada dalam kategori “Tidak Baik”, ditandai dengan nilai ROA dan NPM negatif yang menurun tiap tahun. Perspektif pelanggan menunjukkan tren peningkatan, namun rata-ratanya masih tergolong “Kurang Baik”. Perspektif proses bisnis internal serta pembelajaran dan pertumbuhan juga mengalami penurunan dengan hasil “Tidak Baik”. Secara keseluruhan, perusahaan perlu melakukan evaluasi menyeluruh dan perbaikan strategi untuk meningkatkan kinerja di masa mendatang. Kata kunci: Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pakuan
HTML Summary of #10434 Pengukuran Kinerja Perusahaan Dengan Metode Balanced Scorecard Pada PT Binakarya Jaya Abadi Tbk 2020 – 2023