…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: Perlindungan Hukum Terhadap Kurir Dalam Jual Beli Online Dengan Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) Di PT. Shopee Express

Perlindungan Hukum Terhadap Kurir Dalam Jual Beli Online Dengan Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) Di PT. Shopee Express
type: Thesis
type: Article
abstract: Perkembangan teknologi informasi telah mendorong peningkatan aktivitas jual beli secara online dengan sistem pembayaran Cash on Delivery (COD). Sistem ini dipilih karena memberikan rasa aman bagi konsumen, namun di sisi lain seringkali menimbulkan permasalahan bagi kurir sebagai pihak yang mengantarkan barang. Kurir kerap menghadapi risiko seperti pembatalan sepihak oleh konsumen, penolakan barang, hingga perlakuan tidak menyenangkan. Hal ini menimbulkan pertanyaan mengenai bagaimana bentuk perlindungan hukum terhadap kurir dalam mekanisme pembayaran Cash On Delivery (COD). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kedudukan hukum kurir dalam transaksi jual beli online dengan sistem Cash On Delivery (COD), mengidentifikasi permasalahan yang timbul dalam praktiknya, serta mengkaji bentuk perlindungan hukum yang seharusnya diberikan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang- undangan dan didukung data sekunder berupa literatur, peraturan perundang- undangan, dan dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kurir pada dasarnya hanya bertindak sebagai pihak pengantar (perantara) yang tidak memiliki hubungan kontraktual langsung dengan konsumen, sehingga kedudukannya menjadi lemah dalam transaksi Cash On Delivery (COD). Perlindungan hukum bagi kurir dapat dilihat dari dua aspek, yaitu perlindungan preventif melalui kebijakan perusahaan jasa ekspedisi berupa SOP, kontrak kerja, serta perlindungan represif melalui upaya hukum apabila terjadi tindak pidana seperti penipuan, penganiayaan, atau kerugian material. Oleh karena itu, diperlukan regulasi yang lebih tegas serta penguatan peran pemerintah dalam memberikan perlindungan hukum yang memadai bagi kurir dalam sistem pembayaran Cash On Delivery (COD).
date: 2025
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
subject: COD (Cash On Delivery)
subject: Jual Beli
subject: Kurir, Pengantar/Pembawa Paket, Utusan/Pesuruh, Ekspedisi
subject: Online (Daring)

Universitas Pakuan
type: Organization

KODEPRIODI74021#ILMU HUKUM, Universitas Pakuan
type: Organization

Lindryani Sjofjan
type: Person
given name: Lindryani
family name: Sjofjan

Suhermanto Suhermanto
type: Person
given name: Suhermanto
family name: Suhermanto

Muhammad Syahrul Ambia
type: Person
given name: Muhammad
family name: Syahrul Ambia

KODEPRODI74021#ILMU HUKUM
type: Organization

HTML Summary of #10565 Perlindungan Hukum Terhadap Kurir Dalam Jual Beli Online Dengan Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) Di PT. Shopee Express
format: text/html
primary topic: Perlindungan Hukum Terhadap Kurir Dalam Jual Beli Online Dengan Sistem Pembayaran Cash On Delivery (COD) Di PT. Shopee Express

COD (Cash On Delivery)
type: Concept

Jual Beli
type: Concept

Kurir, Pengantar/Pembawa Paket, Utusan/Pesuruh, Ekspedisi
type: Concept

Online (Daring)
type: Concept