Maulana Rizaldi, Rivan and Siswajanthy, Farahdinny and D. Butar-butar, Dinalara  (2024) Tanggung Jawab Bank Atas Kelalaian Dalam Menangani Pengaduan Nasabah (Studi Kasus Nomor 291/Pdt.G/2022/Pn.Jkt.Pst).  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.