eprintid: 10782
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/01/07/82
datestamp: 2026-07-08 07:17:16
lastmod: 2026-07-08 07:17:16
status_changed: 2026-07-08 07:17:16
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Putri, Cintya Wardian
creators_name: Abel, Ghandy
creators_name: Prasetyo, Bayu Dwi
creators_NPM: 021121375
creators_NPM: 0409128303
creators_NPM: 0416129101
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Putri, Cintya Wardian
contributors_name: Abel, Ghandy
contributors_name: Prasetyo, Bayu Dwi
contributors_NIDN: 021121375
contributors_NIDN: 0409128303
contributors_NIDN: 0416129101
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Manajemen
title: Strategi Pemasaran Memanfaatkan Aplikasi Alfagift di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Cabang Cileungsi 2
ispublished: pub
subjects: 34
subjects: c
divisions: sch_bio
full_text_status: none
abstract: CINTYA WARDIAN PUTRI. 021121375. Strategi Pemasaran Memanfaatkan Aplikasi Alfagift di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Cabang Cileungsi 2. Di bawah bimbingan: ABEL GHANDY dan BAYU DWI PRASETYO. 2025.
Transformasi digital di sektor ritel modern mendorong perusahaan untuk beradaptasi dengan mengintegrasikan berbagai kanal penjualan agar mampu memberikan pengalaman belanja yang optimal bagi konsumen. Penelitian ini membahas strategi pemasaran melalui aplikasi Alfagift pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Cabang Cileungsi 2, dengan fokus pada bagaimana integrasi platform digital dan toko fisik dapat memperkuat daya saing di tengah meningkatnya persaingan industri ritel dan perubahan perilaku konsumen.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan analisis SWOT dan QSPM yang didukung data hasil wawancara dengan narasumber internal dan eksternal. Hasil analisis menunjukkan bahwa Alfamart memiliki kekuatan utama berupa jaringan toko yang luas serta kemampuan distribusi yang efisien sedangkan peluang terbesar datang dari meningkatnya penetrasi transaksi digital dan e-wallet. Strategi prioritas yang muncul, antara lain pengembangan fitur pembayaran dan loyalitas berbasis e-wallet, integrasi online to offline (O2O), desentralisasi anggaran pemasaran cabang serta kampanye digital yang menyasar generasi muda.
Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi pemasaran melalui aplikasi Alfagift mampu memperkuat sinergi pemasaran online dan offline, meningkatkan loyalitas pelanggan serta memberikan nilai tambah yang relevan dengan kebutuhan pasar. Rekomendasi yang diberikan mencakup penguatan sistem teknologi, digital campaign yang lebih personal dan edukasi privasi data sebagai fondasi untuk mempertahankan kepercayaan konsumen. Dengan strategi tersebut, Alfamart Cabang Cileungsi 2 diharapkan dapat mempertahankan keunggulan kompetitifnya dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan dalam industri ritel modern.
Kata kunci: Strategi Pemasaran; Membership Alfagift; Analisis SWOT; QSPM
date: 2025-07-22
date_type: published
pages: 93
institution: Universitas Pakuan
department: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Putri, Cintya Wardian and Abel, Ghandy and Prasetyo, Bayu Dwi  (2025) Strategi Pemasaran Memanfaatkan Aplikasi Alfagift di PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Cabang Cileungsi 2.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.