…
comment: The repository administrator has not yet configured an RDF license.
primary topic: Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor

Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor
type: Thesis
type: Article
abstract: ELIZA LARASATI. 021121325. Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor. Di bawah bimbingan : SRI HIDAJATI RAMDANI dan DONI WIHARTIKA. 2025. Halte Koridor Cidangiang dinilai belum optimal dalam memberikan kenyamanan, kebersihan, dan informasi layanan bagi pengguna transportasi umum di Kota Bogor. Kegiatan ini bertujuan untuk menerapkan metode Quality Functon Deployment (QFD) pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah Quality Function Deployment (QFD) yang dituangkan dalam matriks House of Quality (HoQ). Tahapan yang dilakukan meliputi identifikasi kebutuhan pengguna (Voice of Customer), perumusan karakteristik kebutuhan (WHATs), penentuan solusi teknis (HOWs), serta analisis hubungan antara kebutuhan dan solusi teknis yang relevan. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa kebutuhan yang paling prioritas adalah tersedianya tempat duduk yang nyaman, pelindung cuaca, papan informasi digital, sirkulasi udara yang baik, serta fasilitas toilet yang bersih. Solusi teknis yang direkomendasikan antara lain pengadaan kursi ergonomis, pemasangan kipas angin/AC, CCTV, serta peningkatan standar kebersihan halte. Hasil ini memberikan arah strategis bagi perusahaan dalam merancang layanan halte yang lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna. Kata Kunci : Pelayanan halte, QFD, HoQ, kebutuhan pengguna.
date: 2025-07-25
status: published
author list: authors
type: EPrint
type: ThesisEPrint
is part of: repository
has document: Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor (Text)
subject: Manajemen operasi
subject: Manajemen

Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor (Text)
type: Document
has file: 2025 Eliza Larasati 021121325 BAB 1.pdf
has part: 2025 Eliza Larasati 021121325 BAB 1.pdf

Universitas Pakuan
type: Organization

Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pakuan
type: Organization

Sri Hidajati Ramdani
type: Person
given name: Sri Hidajati
family name: Ramdani

Doni Wihartika
type: Person
given name: Doni
family name: Wihartika

Eliza Larasati
type: Person
given name: Eliza
family name: Larasati

Fakultas Ekonomi dan Bisnis
type: Organization

Program Studi Manajemen
type: Organization

HTML Summary of #10789 Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor
format: text/html
primary topic: Penerapan Metode Quality Function Deployment (QFD) Pada Halte Koridor Cidangiang Perumda Transportasi Pakuan Kota Bogor

Manajemen operasi
type: Concept

Manajemen
type: Concept