%D 2025
%A Muhamad Ilhan
%A Sri Hidajati Ramdani
%A Hari Muharam
%X MUHAMAD ILHAN. 021121355. Evaluasi Penerapan 3600 Promotions Strategy PT. Sumber 
Alfaria Trijaya Tbk. dalam Menghadapi Persaingan Ritel (Studi Kasus: Alfamart Branch 
Bogor). Di bawah bimbingan: SRI HIDAJATI RAMDANI dan HARI MUHARAM. 2025.
Persaingan industri ritel modern yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk memiliki 
strategi promosi yang efektif dan menyeluruh. PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk. (Alfamart) 
Branch Bogor menerapkan strategi 360° Promotions sebagai bentuk komunikasi pemasaran 
terpadu untuk menjangkau pelanggan melalui berbagai titik sentuh, baik offline maupun 
online. Kajian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan strategi tersebut dan memberikan 
rekomendasi strategis dalam pengembangan promosi di masa mendatang.
Kajian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa 
observasi langsung, wawancara, dokumentasi, serta studi literatur. Analisis dilakukan dengan 
pendekatan SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalam 
implementasi strategi promosi. Hasil analisis digunakan untuk merumuskan solusi dan 
rekomendasi perbaikan yang dapat diterapkan perusahaan.
Hasil kajian menunjukkan bahwa strategi 360° Promotions telah dirancang secara 
komprehensif di tingkat pusat, namun implementasinya di tingkat toko belum berjalan 
optimal. Ditemukan ketidaksesuaian pelaksanaan antar gerai, keterlambatan distribusi sarana 
promosi, keterbatasan keterlibatan karyawan, dan pemanfaatan media sosial cabang yang 
belum maksimal. Rekomendasi yang disusun meliputi penguatan koordinasi, peningkatan 
pelatihan karyawan, perbaikan distribusi materi promosi, optimalisasi media sosial, dan
penyesuaian promosi berbasis segmentasi lokal.
Kata kunci: 360° Promotions, komunikasi pemasaran terpadu, Alfamart, strategi 
promosi, retail marketing
%I Universitas Pakuan
%T Evaluasi Penerapan 3600 Promotions Strategy PT. Sumber 
Alfaria Trijaya Tbk. dalam Menghadapi Persaingan Ritel (Studi Kasus: Alfamart Branch 
Bogor)
%L eprintsunpak10853