The repository administrator has not yet configured an RDF license.
Analisis Citra Merek dan Kualitas Produk Rumah Makan Padang (Franchise) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Kota Bogor
PRASTIAWAN JODY. 021121170. Analisis Citra Merek dan Kualitas Produk Rumah Makan Padang (Franchise) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Kota Bogor. Dibimbing oleh: Aditya Prima Yudha, S.Pi., M.M. dan Ira Rima Anita, SP., M.M. 2025. Persaingan bisnis kuliner di Indonesia, khususnya pada sektor rumah makan Padang, semakin ketat dengan hadirnya berbagai franchise yang menawarkan menu dan layanan serupa. Dalam kondisi tersebut, citra merek dan kualitas produk menjadi faktor penting yang dapat memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih tempat makan. Citra merek dan kualitas produk yang positif tidak hanya mencerminkan reputasi, tetapi juga membangun kepercayaan serta loyalitas konsumen terhadap suatu brand. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Responden berjumlah 100 konsumen yang pernah membeli makanan di Rumah Makan padang franchise di Bogor, dipilih melalui metode purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner tertutup dengan skala Likert 1–5. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan prosedur bootstrapping untuk menguji signifikansi pengaruh antar variabel. Berdasarkan hasil uji bootstrapping di atas terlihat bahwa terdapat hubungan yang berbeda pada masing-masing variabel. Citra merek tidak memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian sebesar 0,001 dengan nilai t-statistic sebesar 0,013 dan p-value sebesar 0,990, sehingga hubungan ini dinyatakan tidak signifikan. Sementara itu, variabel kualitas produk terbukti memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai 0,631, t-statistic sebesar 9,544, dan p-value sebesar 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kata kunci: citra merek, kualitas produk, keputusan pembelian konsumen
Program Studi Manajemen, Universitas Pakuan
HTML Summary of #10905 Analisis Citra Merek dan Kualitas Produk Rumah Makan Padang (Franchise) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Kota Bogor