Repository Universitas PakuanAnalisis Teamwork dan Work Life Balance Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor.NurulHikmahauthorHariMuharamauthorDewiAtikaauthorNURUL HIKMAH. 021122105. Analisis Teamwork dan Work Life Balance Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor. Laporan Tugas Akhir Kegiatan Magang/Praktik Kerja Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan. Di bawah bimbingan Bapak Hari Muharam dan Ibu Dewi Atika.2026. Perkembangan industri telekomunikasi yang semakin pesat menuntut perusahaan untuk tidak hanya berfokus pada kualitas layanan, tetapi juga pengelolaan sumber daya manusia yang efektif. PT. Telkomsel memiliki peran strategis dalam menyediakan layanan IndiHome yang berkualitas bagi masyarakat. Kegiatan magang dilaksanakan di PT. Telkomsel Bogor dengan tujuan menganalisis penerapan teamwork dan work life balance karyawan berdasarkan pengalaman kerja langsung. Metode pelaksanaan magang meliputi tahap pra-magang, pembekalan, pelaksanaan tugas operasional, serta evaluasi. Hasil pengamatan menunjukkan adanya ketidakseimbangan beban kerja, keterbatasan sumber daya manusia di beberapa wilayah, tekanan target penjualan, dan tantangan koordinasi lintas divisi. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi efektivitas kerja tim serta keseimbangan kehidupan kerja karyawan. Berdasarkan temuan tersebut, penulis merekomendasikan peningkatan koordinasi, komunikasi, pemerataan beban kerja, penyesuaian penempatan sumber daya manusia, serta optimalisasi kebijakan work life balance guna menciptakan lingkungan kerja yang efektif, seimbang, berkelanjutan, dan mendukung kinerja organisasi secara menyeluruh dan berkesinambungan bagi Perusahaan. Kata kunci: Teamwork, Work Life Balance, Telekomunikasi, Layanan, IndiHome, PT. Telkomsel BogorManajemen sumber daya manusiaManajemen2026-04-24Universitas Pakuan;Program Studi ManajemenThesis

For work being deposited by its own author: In self-archiving this collection of files and associated bibliographic metadata, I grant Repository Universitas Pakuan the right to store them and to make them permanently available publicly for free on-line. I declare that this material is my own intellectual property and I understand that Repository Universitas Pakuan does not assume any responsibility if there is any breach of copyright in distributing these files or metadata. (All authors are urged to prominently assert their copyright on the title page of their work.)

For work being deposited by someone other than its author: I hereby declare that the collection of files and associated bibliographic metadata that I am archiving at Repository Universitas Pakuan) is in the public domain. If this is not the case, I accept full responsibility for any breach of copyright that distributing these files or metadata may entail.

Clicking on the deposit button indicates your agreement to these terms.