Analisis Teamwork dan Work Life Balance Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor.NurulHikmahauthorHariMuharamauthorDewiAtikaauthorNURUL HIKMAH. 021122105. Analisis Teamwork dan Work Life Balance Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor. Laporan Tugas Akhir Kegiatan Magang/Praktik Kerja Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pakuan. Di bawah bimbingan Bapak Hari Muharam dan Ibu Dewi Atika.2026. Perkembangan industri telekomunikasi yang semakin pesat menuntut perusahaan untuk tidak hanya berfokus pada kualitas layanan, tetapi juga pengelolaan sumber daya manusia yang efektif. PT. Telkomsel memiliki peran strategis dalam menyediakan layanan IndiHome yang berkualitas bagi masyarakat. Kegiatan magang dilaksanakan di PT. Telkomsel Bogor dengan tujuan menganalisis penerapan teamwork dan work life balance karyawan berdasarkan pengalaman kerja langsung. Metode pelaksanaan magang meliputi tahap pra-magang, pembekalan, pelaksanaan tugas operasional, serta evaluasi. Hasil pengamatan menunjukkan adanya ketidakseimbangan beban kerja, keterbatasan sumber daya manusia di beberapa wilayah, tekanan target penjualan, dan tantangan koordinasi lintas divisi. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi efektivitas kerja tim serta keseimbangan kehidupan kerja karyawan. Berdasarkan temuan tersebut, penulis merekomendasikan peningkatan koordinasi, komunikasi, pemerataan beban kerja, penyesuaian penempatan sumber daya manusia, serta optimalisasi kebijakan work life balance guna menciptakan lingkungan kerja yang efektif, seimbang, berkelanjutan, dan mendukung kinerja organisasi secara menyeluruh dan berkesinambungan bagi Perusahaan. Kata kunci: Teamwork, Work Life Balance, Telekomunikasi, Layanan, IndiHome, PT. Telkomsel BogorManajemen sumber daya manusiaManajemen2026-04-24Universitas Pakuan;Program Studi ManajemenThesis