eprintid: 11028
rev_number: 7
eprint_status: archive
userid: 45
dir: disk0/00/01/10/28
datestamp: 2026-07-15 05:18:02
lastmod: 2026-07-15 05:18:02
status_changed: 2026-07-15 05:18:02
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: Hikmah, Nurul
creators_name: Muharam, Hari
creators_name: Atika, Dewi
creators_NPM: 021122105
creators_NPM: 0401017601
creators_NPM: 0006126202
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Hikmah, Nurul
contributors_name: Muharam, Hari
contributors_name: Atika, Dewi
contributors_NIDN: 021122105
contributors_NIDN: 0401017601
contributors_NIDN: 0006126202
corp_creators: Universitas Pakuan
corp_creators: Fakultas Ekonomi dan Bisnis
corp_creators: Program Studi Manajemen
title: Analisis Teamwork dan Work Life Balance 
Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor.
ispublished: pub
subjects: 30
subjects: c
divisions: sch_bio
full_text_status: none
abstract: NURUL HIKMAH. 021122105. Analisis Teamwork dan Work Life Balance 
Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor. Laporan Tugas Akhir Kegiatan 
Magang/Praktik Kerja Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis 
Universitas Pakuan. Di bawah bimbingan Bapak Hari Muharam dan Ibu Dewi 
Atika.2026.
Perkembangan industri telekomunikasi yang semakin pesat menuntut perusahaan 
untuk tidak hanya berfokus pada kualitas layanan, tetapi juga pengelolaan sumber daya 
manusia yang efektif. PT. Telkomsel memiliki peran strategis dalam menyediakan 
layanan IndiHome yang berkualitas bagi masyarakat.
Kegiatan magang dilaksanakan di PT. Telkomsel Bogor dengan tujuan menganalisis 
penerapan teamwork dan work life balance karyawan berdasarkan pengalaman kerja 
langsung. Metode pelaksanaan magang meliputi tahap pra-magang, pembekalan, 
pelaksanaan tugas operasional, serta evaluasi.
Hasil pengamatan menunjukkan adanya ketidakseimbangan beban kerja, keterbatasan 
sumber daya manusia di beberapa wilayah, tekanan target penjualan, dan tantangan 
koordinasi lintas divisi. Kondisi tersebut berpotensi memengaruhi efektivitas kerja tim 
serta keseimbangan kehidupan kerja karyawan.
Berdasarkan temuan tersebut, penulis merekomendasikan peningkatan koordinasi, 
komunikasi, pemerataan beban kerja, penyesuaian penempatan sumber daya manusia, 
serta optimalisasi kebijakan work life balance guna menciptakan lingkungan kerja 
yang efektif, seimbang, berkelanjutan, dan mendukung kinerja organisasi secara 
menyeluruh dan berkesinambungan bagi Perusahaan.
Kata kunci: Teamwork, Work Life Balance, Telekomunikasi, Layanan, IndiHome, PT. 
Telkomsel Bogor
date: 2026-04-24
date_type: published
pages: 125
institution: Universitas Pakuan
department: Program Studi Manajemen
thesis_type: Skripsi
thesis_name: Sarjana
citation:   Hikmah, Nurul and Muharam, Hari and Atika, Dewi  (2026) Analisis Teamwork dan Work Life Balance Karyawan IndiHome pada PT. Telkomsel Bogor.  Skripsi thesis, Universitas Pakuan.