@phdthesis{eprintsunpak11070,
          school = {Universitas Pakuan},
          author = {M. Iqbal Ridha Hanif and Yetty Husnul Hayati and Nizam Mohammad Andrianto},
            year = {2025},
           month = {November},
           title = {Analisis Market Sensing Capability Pada 
Usaha Barbershop (Studi Pada Barbershop Falfa)},
             url = {http://eprints.unpak.ac.id/11070/},
        abstract = {M. IQBAL RIDHA HANIF. 021121155. Analisis Market Sensing Capability Pada 
Usaha Barbershop (Studi Pada Barbershop Falfa) Dibawah bimbingan YETTY 
HUSNUL HAYATI dan NIZAM M ANDRIANTO, 2025.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Market Sensing Capability pada 
Barbershop Falfa di Kota Bogor. Market Sensing Capability merupakan kemampuan 
perusahaan dalam mengidentifikasi dan memahami perubahan kebutuhan serta 
keinginan konsumen, tren pasar, serta strategi bersaing guna menciptakan keunggulan 
bersaing yang berkelanjutan. Strategi bersaing adalah kerangka kerja atau rencana 
yang menghubungkan sasaran utama dengan kebijakan perusahaan yang bertujuan 
meningkatkan posisi kompetitif produk dan layanan dalam sektor industri. Penelitian 
ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode eksploratif. Data diperoleh 
melalui observasi langsung di lokasi penelitian serta wawancara kepada para expert
Barbershop Falfa. Analisis data dilakukan menggunakan model Five Forces Porter
yang meliputi ancaman pendatang baru, daya tawar pemasok, daya tawar pembeli, 
ancaman produk pengganti, dan persaingan antar industri.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Barbershop Falfa memiliki keunggulan pada 
aspek pelayanan yang ramah, kualitas potongan rambut yang baik, serta kemampuan 
mengikuti tren gaya rambut pria masa kini. Namun, terdapat beberapa kelemahan 
seperti keterbatasan dalam pemanfaatan teknologi digital dan kurangnya inovasi 
berkelanjutan terhadap layanan tambahan, seperti paket perawatan rambut atau 
program loyalitas pelanggan. Kondisi ini menyebabkan posisi kompetitif barbershop 
Falfa masih rentan terhadap perubahan tren pasar yang cepat. Oleh karena itu, 
barbershop Falfa perlu meningkatkan kemampuan membaca pasar, memperkuat 
hubungan dengan pelanggan, serta menyesuaikan strategi bisnis berdasarkan dinamika 
industri barbershop yang semakin kompetitif.
Kata Kunci: Market Sensing Capability, Barbeshop, Five Forces Porter, Strategi 
Bersaing}
}