@prefix void: . @prefix owl: . @prefix dct: . @prefix xsd: . @prefix event: . @prefix rdfs: . @prefix geo: . @prefix cc: . @prefix foaf: . @prefix epid: . @prefix rdf: . @prefix dc: . @prefix bibo: . @prefix skos: . @prefix ep: . @prefix eprel: . <> foaf:primaryTopic ; rdfs:comment "The repository administrator has not yet configured an RDF license."^^xsd:string . rdfs:label "2025_Ratih_Hapsari_022121184_Abstrak - Ratih Hapsari.pdf"^^xsd:string . rdfs:label "2025_Ratih_Hapsari_022121184_BAB (1) - Ratih Hapsari.pdf"^^xsd:string . rdfs:label "2025_Ratih_Hapsari_022121184_BAB (2) - Ratih Hapsari.pdf"^^xsd:string . rdfs:label "2025_Ratih_Hapsari_022121184_BAB (3) - Ratih Hapsari.pdf"^^xsd:string . rdfs:label "2025_Ratih_Hapsari_022121184_Daftar Pustaka - Ratih Hapsari.pdf"^^xsd:string . dc:format "text/html"; dc:title "HTML Summary of #11096 \n\nAnalisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam \nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP \nBogor Merdeka Periode\n\n"; foaf:primaryTopic . dct:hasPart ; ep:hasFile ; rdf:type bibo:Document, ep:Document; rdfs:label "Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode (Text)"^^xsd:string . dct:hasPart ; ep:hasFile ; rdf:type bibo:Document, ep:Document; rdfs:label "Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode (Text)"^^xsd:string . dct:hasPart ; ep:hasFile ; rdf:type bibo:Document, ep:Document; rdfs:label "Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode (Text)"^^xsd:string . dct:hasPart ; ep:hasFile ; rdf:type bibo:Document, ep:Document; rdfs:label "Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode (Text)"^^xsd:string . dct:hasPart ; ep:hasFile ; rdf:type bibo:Document, ep:Document; rdfs:label "Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode (Text)"^^xsd:string . rdf:_1 ; rdf:_2 ; rdf:_3 . , , ; bibo:abstract "RATIH HAPSARI. 022121184. Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode 2021-2024). Di bawah bimbingan: ELLYN OCTAVIANTY\r\ndan AGUNG FAJAR ILMIYONO. 2025. Pengukuran kinerja pada PT Bank Syariah Indonesia KCP Bogor Merdeka selama ini\r\nmasih berfokus pada aspek keuangan, sehingga belum mampu mencerminkan kinerja\r\nsecara menyeluruh. Oleh karena itu, metode balanced scorecard digunakan untuk\r\nmengukur dan menggambarkan kinerja perusahaan secara lebih komprehensif\r\nmelalui empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta\r\npembelajaran dan pertumbuhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis\r\nkinerja PT Bank Syariah Indonesia KCP Bogor Merdeka berdasarkan keempat\r\nperspektif tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif, dengan pendekatan\r\nkualitatif pada perspektif keuangan. Pengumpulan data dilakukan melalui\r\npenyebaran kuesioner kepada 100 responden nasabah dan seluruh pegawai yang\r\nberjumlah 25 orang. Data dianalisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas, serta\r\npenghitungan indeks kepuasan dengan bantuan software IBM SPSS 29. Sedangkan\r\nuntuk perspektif keuangan, data sekunder berupa laporan keuangan dianalisis secara\r\ndeskriptif kualitatif melalui rasio ROA, BOPO, dan FDR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perspektif keuangan berada dalam kategori “baik”, perspektif pelanggan “baik”, proses bisnis internal “sangat baik”, dan\r\npembelajaran serta pertumbuhan “sangat baik”. Secara keseluruhan, kinerja PT Bank\r\nSyariah Indonesia KCP Bogor Merdeka selama periode 2021–2024 dapat\r\ndikategorikan “baik”, dengan perspektif proses bisnis internal serta pembelajaran dan\r\npertumbuhan sebagai indikator yang paling dominan. Hal ini mencerminkan\r\nkekuatan perusahaan dalam pengelolaan internal dan pengembangan sumber daya\r\nmanusia yang berjalan secara efektif dan berkelanjutan. Kata Kunci: Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Bank Syariah, Indikator, Perspektif"^^xsd:string; bibo:authorList ; bibo:status ; dct:creator , , , , , ; dct:date "2025-07-25"; dct:isPartOf ; dct:issuer , ; dct:subject , ; dct:title "Analisis Penerapan Balanced Scorecard Dalam\r\nMengukur Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT Bank Syariah Indonesia KCP\r\nBogor Merdeka Periode"^^xsd:string; ep:hasDocument , , , , ; rdf:type bibo:Article, bibo:Thesis, ep:EPrint, ep:ThesisEPrint; rdfs:seeAlso . rdf:type skos:Concept; skos:prefLabel "Akuntansi manajemen" . rdf:type skos:Concept; skos:prefLabel "Akuntansi" . dct:hasPart ; foaf:name "Universitas Pakuan"^^xsd:string; rdf:type foaf:Organization . foaf:name "Program Studi Akuntansi"^^xsd:string; rdf:type foaf:Organization . dct:isPartOf ; foaf:name "Program Studi Akuntansi, Universitas Pakuan"^^xsd:string; rdf:type foaf:Organization . foaf:name "Fakultas Ekonomi dan Bisnis"^^xsd:string; rdf:type foaf:Organization . foaf:familyName "Hapsari"^^xsd:string; foaf:givenName "Ratih"^^xsd:string; foaf:name "Ratih Hapsari"^^xsd:string; rdf:type foaf:Person . foaf:familyName "Octavianty"^^xsd:string; foaf:givenName "Ellyn"^^xsd:string; foaf:name "Ellyn Octavianty"^^xsd:string; rdf:type foaf:Person . foaf:familyName "Ilmiyono"^^xsd:string; foaf:givenName "Agung Fajar"^^xsd:string; foaf:name "Agung Fajar Ilmiyono"^^xsd:string; rdf:type foaf:Person .