Fadlan Rizkiawan, Muhammad and Siswajanthy, Farahdinny and D. Butar-butar, Dinalara (2024) Efektivitas Peraturan Ketua Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kabupaten Bogor no 1 Tahun 2023 Mengenai Tahapan Verifikasi Dan Validasi Dalam Penyelesaian Sengketa Konsumen. Skripsi thesis, Universitas Pakuan.
![]() |
Image
Cover.jpg Download (533kB) |
![]() |
Text
Lembar Pengesahan.pdf Download (755kB) |
![]() |
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (2MB) |
Abstract
Semakin kompleks teknologi pada era 5.0 di Indonesia, semakin kompleks pula perkembangan jual-beli atau sewa menyewa di Indonesia. Jual- beli atau sewa menyewa selalu terjadi di setiap kehidupan masyarakat. Kepentingan pelaku usaha adalah memperoleh keuntungan semaksimal mungkin dari transaksi dengan dengan konsumen, sedangkan konsumen berkepentingan untuk memperoleh kepuasan. Secara umum konsumen berada pada posisi tawar yang lemah, akibatnya dapat dimungkinkan menjadi sasaran eksploitasi dari pelaku usaha yang secara sosial dan ekonomi memiliki posisi yang kuat. Konsumen dapat menjadi objek aktivitas bisnis dari pelaku usaha melalui iklan, promosi, cara penjualan, serta penerapan perjanjian-perjanjian standar yang merugikan konsumen. Adanya Peraturan BPSK Kabupaten Bogor sebagai terobosan baru bagi penyelesaian sengketa di BPSK Kabupaten Bogor dengan ditambahkannya tahapan verifikasi dan validasi (verval) pada penyelesaian sengketa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efetivitas tahapan verifikasi dan validasi BPSK Kabupaten Bogor dalam penyelesaian sengketa konsumen. Penelitian ini menggunakan metode yuridis empiris dengan mengkaji data sekunder maupun fakta sosial. Hasil penelitian bahwa BPSK Kabupaten Bogor Efektivitas tahapan verifikasi dan validasi pada BPSK Kabupaten Bogor tahapan penyelesaian sengketa antara konsumen dan pelaku usaha menjadi efektif, yaitu dengan adanya tahapan verifikasi dan validasi ini penyelesaian segketa dapat selesai dengan tahapan ini.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | Fakultas Hukum > Hukum > Konsumen Fakultas Hukum > Hukum > Sengketa |
Divisions: | Fakultas Hukum > Ilmu Hukum |
Depositing User: | PERPUSTAKAAN FAKULTAS HUKUM UNPAK |
Date Deposited: | 03 Mar 2025 06:50 |
Last Modified: | 03 Mar 2025 06:50 |
URI: | http://eprints.unpak.ac.id/id/eprint/9079 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |