Efektivitas Aplikasi Mobile Banking BRI KCP UJUNGBATU, RIAU)

Saputra, Boby and Zaini, Oktori Kiswati and Yudha, Aditya Prima (2022) Efektivitas Aplikasi Mobile Banking BRI KCP UJUNGBATU, RIAU). Skripsi thesis, Universitas Pakuan.

Text scan skripsi boby saputr-021117109 (1).pdf Download (2MB)

Abstract

Boby Saputra NPM: 021117109, Efektivitas Aplikasi Mobile Banking BRI KCP UJUNGBATU, RIAU) di bawah bimbingan: Oktori Kiswati Zaini dan Aditya Prima Yudha, 2022. Semakin ketatnya persaingan antar Bank yang menawarkan produk-produk atau fasilitas yang dimiliki masing - masing Bank, Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengenai kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kepuasan pelanggan dan untuk mengetahui keefektivitas layanan Aplikasi Mobile Banking BRI KCP UjungBatu, Riau. Jenis Penelitian yang digunakan adalah deskriptif eksploratif. Objek penelitian ini adalah Efektivitas Aplikasi Mobile Banking BRI KCP UjungBatu, Riau. Penelitianyang dilakukan menggunakan data primer. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan metode purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif efektivitas. Hasil penelitian Efektivitas Aplikasi Mobile Banking BRI KCP UjungBatu, Riau. Menunjukkan mengenai tanggapan responden dalam penelitian ini berada pada kategori “Sangat Setuju” atau “Sangat Efektif” memperoleh nilai sebesar 88,16%. Hasil Efektivitas Aplikasi Mobile banking BRI KCP UjungBatu, Riau yaitu memperoleh nilai dengan persentase 70,56% dengan interval “Efektif”. Kata Kunci : Efektivitas Aplikasi Mobile Banking BRI

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Subjects:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen > Manajemen pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	PERPUSTAKAAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNPAK
Date Deposited:	25 Mar 2023 02:04
Last Modified:	25 Mar 2023 02:04
URI:	http://eprints.unpak.ac.id/id/eprint/6388

Actions (login required)

View Item